สวัสดีค่ะ พอดียื่นกู้บ้านธอสไปแล้วราคาประเมินไม่ถึง เลยทำเรื่องยื่นเปลี่ยนทรัพย์ไป แล้วเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องอีก เพราะเจ้าหน้าที่คนเดิมย้ายแผนกไปสินเชื่อบ้านมือหนึ่งแทน อยากทราบปกติแล้วระยะเวลาที่จะเข้าประเมินกี่วันหรอคะ เพราะถามเจ้าหน้าที่คนใหม่ไปก็ตอบปัดๆว่ารอประมาณ 1 อาทิตย์ ตอนนี้ครบ 1 อาทิตย์แล้วก็ยังเงียบอยู่เลย โทรถามก็ตอบว่ายื่นให้ฝ่ายพิจารณาประเมินแล้ว
Timeline ในการยื่นกู้บ้าน
(ศ.) 23/1/69 > ยื่นเอกสารสำนักงานใหญ่
(อ.) 27/1/69 > ขอเอกสารเพิ่มเติม ตอนเย็นมี SMS เข้าประเมินบ้าน
(พ.) 28/1/69 > เข้าประเมินบ้าน (สถานะในแอปขึ้นว่าขอเอกสารเพิ่ม)
(พฤ.) 29/1/69 > โทรแจ้งว่าจำนวนพนง.ข้อมูลบริษัทไม่ตรง จะนัดวันเข้ามาประเมินบริษัท
(ศ.) 30/1/69 > สถานะในแอปขึ้น รอการพิจารณาอนุมัติ
(จ.) 2/2/69 > โทรถามเจ้าหน้าที่ว่าจะเข้ามาประเมินบริษัทเมื่อไหร่
(อ.) 3/2/69 > โทรมาแจ้งว่าจะมีคนเข้ามาประเมินบริษัทช่วง 10:00 น. (ประเมินเข้าเรียบร้อย)
(พฤ.) 5/2/69 > ตอนเช้าจนท.โทรมาสอบถามเกี่ยวกับที่อยู่บริษัทเพื่อเขียนรายงานส่ง
- สถานะในแอปเปลี่ยนเป็นตรวจสอบและขอข้อมูลเพิ่มเติม
(ศ.) 6/2/69 > สถานะในแอปขึ้นเป็นประเมินความสามารถการผ่อนชำระคืนเงินกู้
(จ.) 9/2/69 > อนุมัติ แต่ยอดเงินไม่ถึงที่ยื่นกู้
*** ระยะเวลา 12 วัน (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์) ***
--------------------------------------------------
(อ.) 17/2/69 > ยื่นเอกสารเพิ่มเติมขอเปลี่ยนทรัพย์ (เจ้าหน้าที่คนใหม่)
(พฤ.) 19/2/69 > โทรตามครั้งที่ 1 แจ้งว่ารอหัวหน้าดูเอกสารแล้วส่งเข้าประเมิน
(จ.) 23/2/69 > โทรตามครั้งที่ 2 แจ้งว่าพึ่งส่งเข้าห้องประเมิน น่าจะได้ประเมินภายในอาทิตย์นี้
(พ.) 25/2/69 > โทรตามครั้งที่ 3 แจ้งว่ารอดูอีกทีพรุ่งนี้ เพราะเอกสารส่งไปฝ่ายพิจารณาแล้ว ซึ่งถ้าไม่ได้พรุ่งนี้ก็ได้เป็นวันศุกร์ไม่ก็วันจันทร์อังคารเลย
ตอนนี้ 8 วันแล้ว (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์)
ยื่นกู้บ้านธอส
Timeline ในการยื่นกู้บ้าน
(ศ.) 23/1/69 > ยื่นเอกสารสำนักงานใหญ่
(อ.) 27/1/69 > ขอเอกสารเพิ่มเติม ตอนเย็นมี SMS เข้าประเมินบ้าน
(พ.) 28/1/69 > เข้าประเมินบ้าน (สถานะในแอปขึ้นว่าขอเอกสารเพิ่ม)
(พฤ.) 29/1/69 > โทรแจ้งว่าจำนวนพนง.ข้อมูลบริษัทไม่ตรง จะนัดวันเข้ามาประเมินบริษัท
(ศ.) 30/1/69 > สถานะในแอปขึ้น รอการพิจารณาอนุมัติ
(จ.) 2/2/69 > โทรถามเจ้าหน้าที่ว่าจะเข้ามาประเมินบริษัทเมื่อไหร่
(อ.) 3/2/69 > โทรมาแจ้งว่าจะมีคนเข้ามาประเมินบริษัทช่วง 10:00 น. (ประเมินเข้าเรียบร้อย)
(พฤ.) 5/2/69 > ตอนเช้าจนท.โทรมาสอบถามเกี่ยวกับที่อยู่บริษัทเพื่อเขียนรายงานส่ง
- สถานะในแอปเปลี่ยนเป็นตรวจสอบและขอข้อมูลเพิ่มเติม
(ศ.) 6/2/69 > สถานะในแอปขึ้นเป็นประเมินความสามารถการผ่อนชำระคืนเงินกู้
(จ.) 9/2/69 > อนุมัติ แต่ยอดเงินไม่ถึงที่ยื่นกู้
*** ระยะเวลา 12 วัน (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์) ***
--------------------------------------------------
(อ.) 17/2/69 > ยื่นเอกสารเพิ่มเติมขอเปลี่ยนทรัพย์ (เจ้าหน้าที่คนใหม่)
(พฤ.) 19/2/69 > โทรตามครั้งที่ 1 แจ้งว่ารอหัวหน้าดูเอกสารแล้วส่งเข้าประเมิน
(จ.) 23/2/69 > โทรตามครั้งที่ 2 แจ้งว่าพึ่งส่งเข้าห้องประเมิน น่าจะได้ประเมินภายในอาทิตย์นี้
(พ.) 25/2/69 > โทรตามครั้งที่ 3 แจ้งว่ารอดูอีกทีพรุ่งนี้ เพราะเอกสารส่งไปฝ่ายพิจารณาแล้ว ซึ่งถ้าไม่ได้พรุ่งนี้ก็ได้เป็นวันศุกร์ไม่ก็วันจันทร์อังคารเลย
ตอนนี้ 8 วันแล้ว (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์)