ต้องการลบบัญชี true money wallet

ต้องการจะลบบัญชี truemoney wallet เพราะสมัครใหม่อีกอันแล้ว ใช้เลขบัตรประชาชน ซ้ำกัน ทำให้ยืนยันรับกิจกรรมไม่ได้ค่ะ

ผมส่งข้อมูลส่วนตัวไปเเล้วพึ่งสมัครด้วยเเละมันบอกว่าข้อมูลไม่ถูกต้องยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ บัตรประชาชนเคยใข้เเล้ว ชื่อภาษาไทย ดันไปเขียนอังกฤต เลยอยากลบwallet บัญชี อ่ะครับ

คือผมจะปิดบัญชีtrue money wallet ครับ อยากจะรู้ถ้าปิดบัญชีไปแล้ว บัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตนบัญชีเก่า จะเอามายืนยันตัวตนบัญชีใหม่ได้ไหม ถ้าเรายกเลิกบัญชีเก่าแล้ว

ณ ปัจจุบัน แอ๊ปฯ true money wallet ต้องสแกนใบหน้าเหรอครับถึงจะสามารถใช้งานได้ ก่อนหน้า ยืนยันตัวตนด้วยการกรอกเลขบัตรประชาชน มาวันนี้ระบบให้สแกนใบหน้า จึงขออนุญาตรบกวนสอบถาม ขอบคุณครับ

ตามหัวข้อ สามารถยืนยันผ่านช่องทางอื่น เช่น เซเว่น หรือวิธีไหน ที่ไม่ใช่กล้องหน้ามือถือได้มั้ยครับ

เคยสมัครTrue money wallet เมื่อนานมาแล้ว แต่ใช้เลขบัตรประชาชนของน้องชาย พอกลับมาใช้แอปให้ยืนยันตัวตนซึ่งต้องสแกนหน้าน้อง แต่เรากับน้องอยู่คนล่ะที่ โทรไป1240มีข้อความตอบกลับอัตโนมัติให้ยกเลิกในแอป ก็มั

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ

เมื่อประมาณวันเสาร์ที่ 28 มีนาคม 2569 ผมได้ทำการเติมเงินเข้าไปใน True Wallet ครับ ประเด็นคือระบบตัดเงินแล้วหลักฐานสลิปมีพร้อมแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี อันนี้คือจะตามเรื่องยังไงในระบบก็ไม่มีให้กด Rep