ต้องการลบบัญชี true money wallet

ต้องการจะลบบัญชี truemoney wallet เพราะสมัครใหม่อีกอันแล้ว ใช้เลขบัตรประชาชน ซ้ำกัน ทำให้ยืนยันรับกิจกรรมไม่ได้ค่ะ

ผมส่งข้อมูลส่วนตัวไปเเล้วพึ่งสมัครด้วยเเละมันบอกว่าข้อมูลไม่ถูกต้องยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ บัตรประชาชนเคยใข้เเล้ว ชื่อภาษาไทย ดันไปเขียนอังกฤต เลยอยากลบwallet บัญชี อ่ะครับ

คือผมจะปิดบัญชีtrue money wallet ครับ อยากจะรู้ถ้าปิดบัญชีไปแล้ว บัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตนบัญชีเก่า จะเอามายืนยันตัวตนบัญชีใหม่ได้ไหม ถ้าเรายกเลิกบัญชีเก่าแล้ว

ณ ปัจจุบัน แอ๊ปฯ true money wallet ต้องสแกนใบหน้าเหรอครับถึงจะสามารถใช้งานได้ ก่อนหน้า ยืนยันตัวตนด้วยการกรอกเลขบัตรประชาชน มาวันนี้ระบบให้สแกนใบหน้า จึงขออนุญาตรบกวนสอบถาม ขอบคุณครับ

ตามหัวข้อ สามารถยืนยันผ่านช่องทางอื่น เช่น เซเว่น หรือวิธีไหน ที่ไม่ใช่กล้องหน้ามือถือได้มั้ยครับ

ปกติไอดีนี้ก็ผูกจ่ายผ่าน True Money มาตลอด แต่พอดีลบแอปแล้วลงใหม่ แล้วข้อมูลการผูกกับ True Money มันก็หายเฉยเลย พอจะผูกเบอร์ใหม่ กลับแจ้งเตือนว่าหมายเลขนี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว