คิดโอทีผิด แล้วจะถูกฟ้องกรมแรงงาน

ขอถามพี่ๆหน่อยค่ะ หนู(เป็นHRมือใหม่ค่ะ) มีเรื่องร้อนใจมากกกกก
คือ หนูคิดโอทีผิดค่ะ ลืมให้โอที 3 เท่า ในวันหยุดของพนักงานค่ะ ซึ่งพนักงานโมโหมาก แล้วขู่ว่าจะฟ้องกรมแรงงาน ว่าโดนบริษัทเอาเปรียบ ลูกจ้างคนนี้ยังไม่มีการเซ็นสัญญาจ้าง ไม่มีการสแกนนิ้วเข้า-ออกงาน แบบนี้ทาง HR ควรแก้สถานการณ์อย่างไรดีคะ รบกวนพี่ๆช่วยด้วยนะคะ คิดอะไรไม่ออกแล้ว