เครื่อหัวเหว่ย ใส่ซิม my แล้วเข้าเนทไม่ได้แก้ยังไง

ใครพอมีวิธีแก้ไม๊คะ เครื่องหัวเหว่ยใส่ซิม my โทรได้ตามปกติพอเปิดเน็ทใช้งานไม่ได้ทีแรกนึกว่าไม่มีสัญญานแต่พอเอาซิมออกมาใส่เครื่องอื่นก็ใช้เน็ทได้ ปัญหามันอยู่ที่เครื่อง ช่วยบอกหน่อยค่ะว่าต้องเข้าไปกดแก้ที่ตรงไหน หรือต้องเอาเข้าศูนย์ให้เขาทำให้