update windows ไม่ได้ครับ

มันอัพเดตไม่ได้อะครับ มันขึ้น error ตามภาะอะครับ ลองรีเครื่องตามที่มันบอกแล้วก็ไม่หาย  ต้องทำไงอะครับ นอกจากการลองwindowsใหม่เนี่ย
ปล.ไม่ใช่เครื่องผมแต่เป็นเครื่องของพ่อแฟนนะครับ แบบนี้ผมไม่เคยเจอเลยไม่รู้จะแก้ไง