ช่วยหน่อยค่า อีเมลจาก appstore แบบนี้ปลอมมั๊ยคะ

มีอีเมลจากลูกค้าว่าโอนเงินเกินเรียกร้องให้โอนคืนก่อนไ้รับเงินค่าสินค้าแถมเงินมาไม่ถึงแถมมีFBIมาเกี่ยวข้องว่าเราจะโดนข้อหาฉ้อโกงอีกมีเมลแบบนี้มา5-6รายจะหาคำตอบได้จากไหนคะโทรไปหลายธนาคารในประเทศสายตัดตล

สอบถามค่ะ ต้นทางโอนเงินจากสิงคโปร์ โอนแบบสวิฟโค้ดตั้งแต่วันที่9ตอนนี้เงินยังไม่เข้าปลายทาง ธนาคารกรุงเทพ ต้องทำอย่างไร มีสลิปและเมลจากต้นทาง

เรื่องมีอยู่ว่าโดยปกติไม่ได้สั่งซื้อของออนไลน์จากแอพค่อนข้างนานแล้วเเต่พึ่งเข้าไปดูอีเมลของตัวเองพบว่ามีแจ้งเตือนการซื้อของออนไลน์หลายคำสั่ง โดยที่ ชื่อ,ที่อยู่,เบอร์โทรศัพท์ ไม่ใช่ของเราแต่เป็นอีเมลข

เรามีอีเมลที่ทำงานที่เขาให้ตั้งแบบสองขั้นตอน แล้วจะเข้าอีเมลในคอมที่ไม่เคยลงชื่อ เราซื้อคอมใหม่ ลงชื่อก็ส่งให้ยืนยันตัวเลขในyoutube ใน iphone แต่มันมัวแต่หมุน ยืนยันไม่ได้ ต่างจากเมื่อก่อนที่กดเลขในมื

มีเมลจากAppleมาค่ะ ว่าได้สั่งซื้อไอทูนกิ้ฟการ์ดอะไรสักอย่าง6ใบรวมๆราคา 301.50$ ทั้งๆที่ตัวเองใช้ซัมซุง ในเมลบอกว่าถ้าจะยกเลิกต้องภายใน6ชม.ที่เมลส่งมา แต่เมลส่งมาวันที่2มกรา เพิ่งเห็นวันที่3ตอน6โมงเย็น