วันนี้ทรูวิชั่นตัดสัญญาณเราไปตอนประมาณสองทุ่ม
สามวันก่อนหน้านี้เคยตัดไปแล้วรอบนึง เราโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์มันแจ้งว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆที่เราเพิ่งจ่ายไปสิ้นเดือนที่ผ่านมา
แจ้งพนง.แล้ว พนง.บอกว่ายอดเดือนทบเดือนห้าเหวอะไรไม่รู้ เราก็เลย เออๆไปจ่ายก็ได้วะ
แต่พอไปหน้าเคาน์เตอร์ พนง.กลับแจ้งว่าไม่มียอดค้าง มีแต่ยอดของบิลหน้า จะจ่ายมั้ย//มีการเรียกเก็บล่วงหน้า แบบนี้ก็ได้เนอะ???
พอมาวันนี้มันตัดสัญญาณเราเฉยเลยจ้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์สายไม่ว่างตลอด
เราเลยเข้าไปแจ้งในเพจ กวนเท้ามากค่ะ คุยไม่รู้เรื่องสักที คุยมาตั้งแต่สองทุ่มกว่า เพราะถามทางไอบี แต่ส่งบอทมาตอบ
อ่านไม่ตอบแต่มาตอบหน้าวอล พอไล่ไปอ่านที่ส่งไปในกล่องข้อความก็อ่านนะแต่ไม่ตอบ เราก็จี้ไปเรื่อยๆ
จนตอนนี้มีพนักงานมาตอบแล้ว แจ้งให้เราส่งชื่อส่งเลขไปซ้ำ ทั้งๆที่เราส่งหลายรอบแล้ว มันจะย้อนกลับขึ้นไปอ่านยังไม่มีปัญญา
พอเราบอกว่า เลื่อนขึ้นไปอ่านด้วยค่ะ มันเงียบบบ ไม่ตอบ โอ้โห สุดจะทน
บริการประทับใจมากกกกกกก เวลาที่ดูไม่ได้เป็นวันๆ นี่ทรุวิชั่นเคยชดใช้อะไรให้ลูกค้าบ้างมั้ยคะ มีแต่จะแจ้งเก็บเงินๆๆ และจ่ายล่วงหน้า
เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ แบบนี้ควรต้องคืนเงินในส่วน1วันที่ไม่ได้ดูปะคะ???
เอาเป็นว่ารอบนี้พ่วงเลยค่ะ แนะนำเคเบิ้ลทีวีใหม่ให้เราทีค่ะ เราจะเปลี่ยนนานแล้วแต่ไม่รู้หาเจ้าไหนดี ทุกวันนี้จ่ายแพงแต่แทบไม่มีอะไรดูเลย
เห็นว่าAISมีบริการPLAYBOXหรอ สนใจค่ะ^^
วันนี้ทรูวิชั่นเป็นอะไรคะ? ดูไม่ได้เลย พนง.ไม่ชี้แจง
สามวันก่อนหน้านี้เคยตัดไปแล้วรอบนึง เราโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์มันแจ้งว่ามียอดค้างชำระ ทั้งๆที่เราเพิ่งจ่ายไปสิ้นเดือนที่ผ่านมา
แจ้งพนง.แล้ว พนง.บอกว่ายอดเดือนทบเดือนห้าเหวอะไรไม่รู้ เราก็เลย เออๆไปจ่ายก็ได้วะ
แต่พอไปหน้าเคาน์เตอร์ พนง.กลับแจ้งว่าไม่มียอดค้าง มีแต่ยอดของบิลหน้า จะจ่ายมั้ย//มีการเรียกเก็บล่วงหน้า แบบนี้ก็ได้เนอะ???
พอมาวันนี้มันตัดสัญญาณเราเฉยเลยจ้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์สายไม่ว่างตลอด
เราเลยเข้าไปแจ้งในเพจ กวนเท้ามากค่ะ คุยไม่รู้เรื่องสักที คุยมาตั้งแต่สองทุ่มกว่า เพราะถามทางไอบี แต่ส่งบอทมาตอบ
อ่านไม่ตอบแต่มาตอบหน้าวอล พอไล่ไปอ่านที่ส่งไปในกล่องข้อความก็อ่านนะแต่ไม่ตอบ เราก็จี้ไปเรื่อยๆ
จนตอนนี้มีพนักงานมาตอบแล้ว แจ้งให้เราส่งชื่อส่งเลขไปซ้ำ ทั้งๆที่เราส่งหลายรอบแล้ว มันจะย้อนกลับขึ้นไปอ่านยังไม่มีปัญญา
พอเราบอกว่า เลื่อนขึ้นไปอ่านด้วยค่ะ มันเงียบบบ ไม่ตอบ โอ้โห สุดจะทน
บริการประทับใจมากกกกกกก เวลาที่ดูไม่ได้เป็นวันๆ นี่ทรุวิชั่นเคยชดใช้อะไรให้ลูกค้าบ้างมั้ยคะ มีแต่จะแจ้งเก็บเงินๆๆ และจ่ายล่วงหน้า
เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ แบบนี้ควรต้องคืนเงินในส่วน1วันที่ไม่ได้ดูปะคะ???
เอาเป็นว่ารอบนี้พ่วงเลยค่ะ แนะนำเคเบิ้ลทีวีใหม่ให้เราทีค่ะ เราจะเปลี่ยนนานแล้วแต่ไม่รู้หาเจ้าไหนดี ทุกวันนี้จ่ายแพงแต่แทบไม่มีอะไรดูเลย
เห็นว่าAISมีบริการPLAYBOXหรอ สนใจค่ะ^^