สอบถามครับ ยกเลิกเพลงรอสายของทรู กดยังไง

ยกเลิกภายในวัน ทำไมต้องรอยืนยันถึง3วัน เช็คแล้วก็ยังไม่ยกเลิกจริงตามที่แจ้ง จะสมัครบริการใหม่กับSamsungโดยตรง Samsungแจ้งว่าสมัครไม่ได้ เพราะระบบยังติดบริการของเจ้าเดิมที่ยังไม่ได้กดยกเลิก ใครเคยมีป

คือผมเคยดูเนทฟลิกฟรี 1 เดือน แล้วจากนี้ก็กดยกเลิกสมาชิกไป แต่พอจะกลับมาเป็นสมาชิกอีกก็ชำระเงินไม่ได้ แก้ปัญหาได้อย่างไรมั่งครับ