ปัญหาเน็ต true

คือผมอยากสอบถามอ่ะครับ พอดีที่บ้านผมใช้โปรเน็ต 100/30 Mb
เเต่ทีนี้มีปัญหาคือ อินเทอร์เน็ตที่ได้รับ มันไม่เต็มตามจำนวนที่เราสมัครไป เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างครับ เพราะตอนเขาเก็บเงินค่าบริการก็เก็บเต็มเม็ดเต็มหน่วย เเต่เราได้เล่นเน็ตไม่เต็มอะสิ่ครับ
รูปนี้เป็นรูปตอนใช้ wifi ที่บ้าน ระยะห่างจากกล่องประมาณ 2-3 เมตรได้
ส่วนรูปนี้เป็นรูปจากคอม ต่อสาย lan โดยตรง
เป็นแบบนี้มาประมาณเกือบๆ 2 อาทิตแล้วอ่ะครับ

โทรไปรอบเเรกบอกจะตามช่างมาดูอาการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
เเต่ช่างก็โทรมานะครับ บอกจะเข้ามาดูแล้วจะโทรแจ้งอัพเดทความคืบหน้า แล้วช่างก็หายไปเลยครับ ไม่ติดต่อหรืออะไรกลับมาเลย
ก็เลยลองอดทนใช้ไปก่อน เพื่อมันจะหาย เเต่สุดท้ายก็ไม่หายอ่ะครับ

อ่า ลืมบอกไป บ้านผมเป็นเน็ต Fiber optic นะครับ

คือบางทีเหมือนเราเสียเปรียบมากๆเลยนะครับ
จ่ายเงินเต็มทุกบาท เเต่ได้เน็ตมาไม่เต็มที่ตามที่เราจ่ายไปอะครับ