นี่ขนาดยังไม่ได้ใช้บริการเลยนะคะ แค่เรื่องจัดส่ง ยังไม่เป็นไปตามที่รับปากเลย ..!!!
เมื่อวันศุกร์ที่ 24 พฤศจิกายน ตอนประมาณ 17 นาฬิกา มีเจ้าหน้าที่จากศูนย์กรุงศรีติดต่อมาว่าได้รับอนุมัติ จะให้ส่งมาที่บ้าน หรือที่ทำงาน
เราก็แจ้งว่าที่บ้าน แต่อยากได้ด่วน (เพราะจะเอาไปใช้ในงาน Fair วันที่ 29 พฤศจิกายน)
ทางศูนย์ก็เลยนำเสนอว่าจะจัดส่งแบบ EMS ให้ เราก็เลยบอกว่างั้นถ้า First Choice Visa สามารถส่งมาพร้อมกันได้ก็ส่งเลย ไม่ได้ก็ไม่เป็นไร
ทางนั้นยังแนะนำให้สมัครรับ e-bill เราเห็นว่าบริการดี เลยให้ทำให้หน่อย ทำให้หมด
มาเที่ยงคืนๆ นี้ โทรสอบถาม call center ตอนแรกแจ้งว่าไม่พบว่าลงทะเบียน .. เราเลยหาข้อมูล พร้อมช่วงเวลา และเบอร์มือถือที่โทรหา
และโทรกลับไปอีกที อ่ะ ตอนนี้เจอข้อมูลละ แต่ไม่พบเลขพัสดุ .. !! และบอกว่าจะส่งเรื่องตรวจสอบให้ น่าจะรู้ผลวันศุกร์!!! อุ่แม่เจ้าาาาา!!!!!
งานแฟร์หมด และแบบนี้จะแจ้ง ems ทำเพื่อ!!!?????
นี่เมื่อสักครู่ เวลา 00.40 น. cc โทรมาหาอีก มาทวนที่อยู่ แต่บอกว่ารหัสพัสดุอัพเดทแค่วันที่ 23 พ.ย. ยังไงพรุ่งนี้จะส่งเรื่องตรวจสอบให้ ... เพื่อ!!??
เรารู้ว่าโวย cc ไปก็ไม่มีประโยชน์ แต่เจ้าหน้าที่ศูนย์อยากให้รู้ว่า ถ้าทำตามที่รับปากไม่ได้ ก็ไม่ต้องพูด หรือเสนอก็ได้
และคือ เราต้องการนำมาใช้งานแฟร์ราคาพิเศษ ยิ่งช้าโปรหมด ของหมด จะทำยังไง > < เราสมัครเพื่อการนี้เลย
เสียความรู้สึกค่าา ฮืออ เรื่องของเรื่องงงงง!!!
-------------------------------------------------------------------------
อัพเดทวันนี้ วันที่ 29 พ.ย.60 ค่ะ
*** ได้รับรหัส ems เรียบร้อยแล้วค่ะ คอลเซ็นเตอร์ดูแล และติดตามเรื่องได้อย่างรวดเร็วค่ะ ทำให้ตามเรื่องได้เร็ว
เหตุที่ได้รับเอกสารช้า .. ไม่เกี่ยวกับธนาคารค่ะ ***
- มีคนถาม ทำไมโทรหา cc ตอนเที่ยงคืน :: ตอบ คือ เพราะทราบมาว่าบริการ 24 ชม. ค่ะ
- ทำไมขอให้ส่ง ems แล้วทำไมไม่สมัครก่อน ... ปล. ไม่ได้บังคับให้ส่ง ems ค่า .. แต่ทางธนาคารเสนอมา เราเลยต้องการเช็คสถานะค่ะ
- ธนาคารบอกว่า จะส่งเรื่องให้ตอนเช้า และกว่าจะทราบผลคือ อีก 3 วัน ณ จุดๆ นั้น พอฟังอย่างนั้น มันเสียความรู้สึกค่ะ
ปล. เรื่องจบเรียบร้อย ขอขอบคุณธนาคารกรุงศรีมากๆ ค่ะ -^^-
บัตรเครดิตกรุงศรี แบบนี้ไม่ต้องรับปากนะคะ ถ้าทำไม่ได้ แย่จังเลย > <
เมื่อวันศุกร์ที่ 24 พฤศจิกายน ตอนประมาณ 17 นาฬิกา มีเจ้าหน้าที่จากศูนย์กรุงศรีติดต่อมาว่าได้รับอนุมัติ จะให้ส่งมาที่บ้าน หรือที่ทำงาน
เราก็แจ้งว่าที่บ้าน แต่อยากได้ด่วน (เพราะจะเอาไปใช้ในงาน Fair วันที่ 29 พฤศจิกายน)
ทางศูนย์ก็เลยนำเสนอว่าจะจัดส่งแบบ EMS ให้ เราก็เลยบอกว่างั้นถ้า First Choice Visa สามารถส่งมาพร้อมกันได้ก็ส่งเลย ไม่ได้ก็ไม่เป็นไร
ทางนั้นยังแนะนำให้สมัครรับ e-bill เราเห็นว่าบริการดี เลยให้ทำให้หน่อย ทำให้หมด
มาเที่ยงคืนๆ นี้ โทรสอบถาม call center ตอนแรกแจ้งว่าไม่พบว่าลงทะเบียน .. เราเลยหาข้อมูล พร้อมช่วงเวลา และเบอร์มือถือที่โทรหา
และโทรกลับไปอีกที อ่ะ ตอนนี้เจอข้อมูลละ แต่ไม่พบเลขพัสดุ .. !! และบอกว่าจะส่งเรื่องตรวจสอบให้ น่าจะรู้ผลวันศุกร์!!! อุ่แม่เจ้าาาาา!!!!!
งานแฟร์หมด และแบบนี้จะแจ้ง ems ทำเพื่อ!!!?????
นี่เมื่อสักครู่ เวลา 00.40 น. cc โทรมาหาอีก มาทวนที่อยู่ แต่บอกว่ารหัสพัสดุอัพเดทแค่วันที่ 23 พ.ย. ยังไงพรุ่งนี้จะส่งเรื่องตรวจสอบให้ ... เพื่อ!!??
เรารู้ว่าโวย cc ไปก็ไม่มีประโยชน์ แต่เจ้าหน้าที่ศูนย์อยากให้รู้ว่า ถ้าทำตามที่รับปากไม่ได้ ก็ไม่ต้องพูด หรือเสนอก็ได้
และคือ เราต้องการนำมาใช้งานแฟร์ราคาพิเศษ ยิ่งช้าโปรหมด ของหมด จะทำยังไง > < เราสมัครเพื่อการนี้เลย
เสียความรู้สึกค่าา ฮืออ เรื่องของเรื่องงงงง!!!
-------------------------------------------------------------------------
อัพเดทวันนี้ วันที่ 29 พ.ย.60 ค่ะ
*** ได้รับรหัส ems เรียบร้อยแล้วค่ะ คอลเซ็นเตอร์ดูแล และติดตามเรื่องได้อย่างรวดเร็วค่ะ ทำให้ตามเรื่องได้เร็ว
เหตุที่ได้รับเอกสารช้า .. ไม่เกี่ยวกับธนาคารค่ะ ***
- มีคนถาม ทำไมโทรหา cc ตอนเที่ยงคืน :: ตอบ คือ เพราะทราบมาว่าบริการ 24 ชม. ค่ะ
- ทำไมขอให้ส่ง ems แล้วทำไมไม่สมัครก่อน ... ปล. ไม่ได้บังคับให้ส่ง ems ค่า .. แต่ทางธนาคารเสนอมา เราเลยต้องการเช็คสถานะค่ะ
- ธนาคารบอกว่า จะส่งเรื่องให้ตอนเช้า และกว่าจะทราบผลคือ อีก 3 วัน ณ จุดๆ นั้น พอฟังอย่างนั้น มันเสียความรู้สึกค่ะ
ปล. เรื่องจบเรียบร้อย ขอขอบคุณธนาคารกรุงศรีมากๆ ค่ะ -^^-