[EMS] อยากติดต่อไปรษณีย์ไทยจากต่างประเทศ เรื่องสเตตัสส่งพัสดุไม่ได้รับการอัพเดท

สวัสดีค่ะ เห็นว่ามีแอดมินไปรษณีย์ไทยอยู่ในพันทิพด้วย หวังว่าทางแอดมินจะมาเห็นโพสต์นี้
(ส่ง DM ไปหาโดยตรงไม่ได้เนื่องจากเป็นยูเซอร์ใหม่)

เนื่องจากมีพัสดุสำคัญส่งมาจากไทยให้ตั้งแต่วันที่ 10 แต่สเตตัสในเว็บไซต์และในไลน์ค้างอยู่ที่วันที่ 12

"12/02/2569 14:13 น.
ส่งออกจากที่ทำการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศขาออก [ ศูนย์คัดแยก สุวรรณภูมิ - THBKKC ] ไปยัง [ ต่างประเทศ (สหราชอาณาจักร) - GBLALA ]"

จึงอยากรบกวนให้ช่วยตรวจสอบพัสดุดังกล่าวให้หน่อยได้ไหมคะ
อีเมลไปแล้วไม่มีคนตอบกลับเลย และโทรศัพท์กลับไปไทยไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ