ผมเพิ่งซื้อมาเมื่อวันศุกร์ที่แล้ว ที่ AIS Shop ตอนรับเครื่องเช็คทุกอย่างเรียบร้อย ทั้งสภาพเครื่อง การใช้งานต่างๆ อุปกรณ์ ไม่มีปัญหาอะไรครับ(เช็คนานพอสมควรเลยล่ะ)
แต่ปัญหาเพิ่งเริ่มเป็นเมื่อวานครับ ประมาณนี้(ดูในคลิปได้เลยครับ ยาวนิดนึง)
1. เวลามีคนโทรเข้าโทรไม่ติดบ่อยมากครับ ลอง 10 ครั้งเป็นซัก 7-8 ครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้ปิดเครื่อง แต่พอเค้าวางสาย กลับมีข้อความเข้ามาว่า เบอร์นี้พยายามติดต่อคุณ(โทรไม่ติดไม่มีสัญญาณหรือปิดเครื่อง)
2. เวลาโทรออกอยู่ดีๆสัญญาณหายไปดื้อๆเลยครับ โทรไปไม่มีเสียงอะไรตอบกลับเลย ไม่ก็ขึ้น Call Failed ตัด สังเกตุเวลากดโทรออก เน็ตจาก 4G จะเปลี่ยนเป็น 3G แล้วซักพักจะกลายเป็น E และระดับขีดสัญญาณก็ค่อยๆลดลงจนหายไปพักนึงครับ(บางทีไม่หายแต่ก็โทรรับสายไม่ได้) แต่พอกลับมาก็ขึ้น E อยู่นานมากกว่าจะกลับมา บางทีไม่หายจนต้องปิดเปิดเครื่องใหม่ ใช้ได้พักนึงพอจะโทรก็กลับมาเป็นอีก วนแบบนี้
ขั้นต้นผมลองไปที่ AIS Shop เพื่อขอเปลี่ยน SIM Card ใหม่ ตอนแรกเหมือนจะหายครับ แต่ซักพักก็กลับมาเป็นอีก
จากนั้นก็ลองทำการ Reset Network , Reset All Settings และสุดท้ายรีเซ็ตเครื่องเป็นตั้งค่าจากโรงงานเลย แต่อาการก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ
ลองโหลดไฟล์ IPSW iOS 11.1.2 มาเพื่อทำการ Restore ใหม่ผ่าน PC แต่ก็ยังไม่หายอีกครับ
ถอดเคส(เคสใสบางๆธรรมดา)ออกดูก็ไม่ช่วยอะไร
มีใครพอทราบมั้ยครับว่าปัญหาที่เกิดเป็นเพราะอะไร สามารถแก้ไขเองได้รึเปล่า หรือต้องเข้าศูนย์อย่างเดียวเลยครับแบบนี้
แล้วซื้อเครื่องที่ AIS Shop นี่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้รึเปล่าครับ ถ้าไม่ได้เรื่องเดี๋ยวคงต้องติดต่อ Apple โดยตรงเลย รบกวนสมาชิกช่วยให้คำแนะนำหน่อยนะครับ ปวดหัวมากเลย ตั้งแต่ใช้ iPhone มาเพิ่งเคยเจอปัญหาแบบจริงๆก็คราวนี้ล่ะ พรุ่งนี้ก็ดันติดไปทำธุระที่ ตจว. แต่เช้า 2 วันอีกกว่าจะกลับมาทำเรื่องต่อได้
ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆครับ iPhone X มีใครเป็นแบบผมบ้างรึเปล่า
แต่ปัญหาเพิ่งเริ่มเป็นเมื่อวานครับ ประมาณนี้(ดูในคลิปได้เลยครับ ยาวนิดนึง)
1. เวลามีคนโทรเข้าโทรไม่ติดบ่อยมากครับ ลอง 10 ครั้งเป็นซัก 7-8 ครั้ง ทั้งๆที่ไม่ได้ปิดเครื่อง แต่พอเค้าวางสาย กลับมีข้อความเข้ามาว่า เบอร์นี้พยายามติดต่อคุณ(โทรไม่ติดไม่มีสัญญาณหรือปิดเครื่อง)
2. เวลาโทรออกอยู่ดีๆสัญญาณหายไปดื้อๆเลยครับ โทรไปไม่มีเสียงอะไรตอบกลับเลย ไม่ก็ขึ้น Call Failed ตัด สังเกตุเวลากดโทรออก เน็ตจาก 4G จะเปลี่ยนเป็น 3G แล้วซักพักจะกลายเป็น E และระดับขีดสัญญาณก็ค่อยๆลดลงจนหายไปพักนึงครับ(บางทีไม่หายแต่ก็โทรรับสายไม่ได้) แต่พอกลับมาก็ขึ้น E อยู่นานมากกว่าจะกลับมา บางทีไม่หายจนต้องปิดเปิดเครื่องใหม่ ใช้ได้พักนึงพอจะโทรก็กลับมาเป็นอีก วนแบบนี้
ขั้นต้นผมลองไปที่ AIS Shop เพื่อขอเปลี่ยน SIM Card ใหม่ ตอนแรกเหมือนจะหายครับ แต่ซักพักก็กลับมาเป็นอีก
จากนั้นก็ลองทำการ Reset Network , Reset All Settings และสุดท้ายรีเซ็ตเครื่องเป็นตั้งค่าจากโรงงานเลย แต่อาการก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ
ลองโหลดไฟล์ IPSW iOS 11.1.2 มาเพื่อทำการ Restore ใหม่ผ่าน PC แต่ก็ยังไม่หายอีกครับ
ถอดเคส(เคสใสบางๆธรรมดา)ออกดูก็ไม่ช่วยอะไร
มีใครพอทราบมั้ยครับว่าปัญหาที่เกิดเป็นเพราะอะไร สามารถแก้ไขเองได้รึเปล่า หรือต้องเข้าศูนย์อย่างเดียวเลยครับแบบนี้
แล้วซื้อเครื่องที่ AIS Shop นี่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้รึเปล่าครับ ถ้าไม่ได้เรื่องเดี๋ยวคงต้องติดต่อ Apple โดยตรงเลย รบกวนสมาชิกช่วยให้คำแนะนำหน่อยนะครับ ปวดหัวมากเลย ตั้งแต่ใช้ iPhone มาเพิ่งเคยเจอปัญหาแบบจริงๆก็คราวนี้ล่ะ พรุ่งนี้ก็ดันติดไปทำธุระที่ ตจว. แต่เช้า 2 วันอีกกว่าจะกลับมาทำเรื่องต่อได้