ออกจากงานมา3ปีแต่นายจ้างเก่าไม่แจ้งออกให้เลยไม่ได้ค่าสงเคราะห์บุตรมา3ปีแล้วควรทำอย่างไร?

ผมลาออกจากงานเก่าตั้งแต่วันที่16 พ.ย.57  พอทำงานที่ใหม่ได้3เดือนประมาณวันที่1มี.ค. 58  ก็ไปยื่นขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีสงเคราะห์บุตรไว้ ตอนไปแจ้งเจ้าหน้าที่บอกให้รอฟังผลอนุมัติ แต่รอไป3เดือนเงินทดแทนก็ยังไม่เข้า พอไปถามที่ประกันสังคมเจ้าหน้าที่แจ้งว่าอนุมัติแล้ว แต่ที่เงินทดแทนไม่เข้าบัญชีเพราะนายจ้างเก่ายังไม่แจ้งชื่อลาออกให้ จากนั้นผมจึงกลับไปที่บริษัทเก่า แล้วแจ้งกับบริษัทว่าให้แจ้งออกให แต่ทางบริษัทเก่าบอกว่าแจ้งลาออกให้แล้ว ผมเลยคิดว่าเพราะเค้าไม่แจ้งออกให้ภายใน3เดือนรึเปล่าเลยกลัวว่าถ้าไปแจ้งออกจะมีความผิด ก็เลยไปเขียนคำร้องเรียนสถานประกอบการกับประกันสังคมเขตพื้นที่ที่บริษัทเก่าตั้งอยู่ แต่ปัจจุบันผ่านมา3ปีแล้ว เรื่องไม่คืบ ไปที่ประกันสังคมก็หลายครั้งแล้ว รวมถึงโทรหาเจ้าหน้าที่ก็หลายครั้งด้วยแต่ก็ได้คำตอบแบบเดิมคือต้องให้นายจ้างเก่าแจ้งออกใหถึงจะได้รับประโยชน์ทดแทนคำถามคือ
1.สิทธิประโยชน์ที่ผมเสียไปสามารถยื่นฟ้องขอคืนได้หรือไม่ และถ้าได้คืนจะได้คืนทั้งหมดมั้ย จากใครนายจ้างหรือประกันสังคม?
2.ทางประกันสังคมไม่มีการส่งเรื่องฟ้องสถานประกอบการใช่หรือป่าวหรือผมต้องเสียเงินจ้างทนายเพื่อเรียกร้องสิทธิของตัวเองคืน?
3.ใครมีข้อแนะนำอื่นๆหรือถ้าเจ้าหน้าที่ประกันสังคมเข้ามาอ่านช่วยแนะนำด้วยนะครับว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อไป?