อยากสอบถามเกี่ยวกับพร้อมเพย์ค่ะ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธนาคารกรุงไทย PromptPay สมุดบัญชี

คือเราเคยผูกพร้อมเพย์ของกรุงไทยกับบัญชีไหนไม่รู้พอดีเราลืม แล้ววันก่อนเราไปถามธ.กรุงศรีปกติใช้ของธ.นี้มากกว่า ทางธ.บอกเราสมัครแล้วกับธ.กรุงไทย เราคิดว่าคงเป็นบัญชีที่ใช้ประจำของกรุงไทย วันนี้เพื่อนโอนเงินมาให้ เราเลยให้โอนพร้อมเพย์เพราะไม่เสียค่าโอน ไปกดดู ปรากฏว่าไม่มี เราเลยอยากสอบถามว่าเราควรทำอย่างไร คือเพื่อนส่งสลิปมา ก็เป็นชื่อแต่เข้าบัญชีไหนไม่รู้ แล้วอยากถามว่าถ้าเกิดสมุดบัญชีหาย กรณีนี่เราทำอย่างไรได้บ้างค่ะ