ไม่ได้เคลื่อนไหวแอพกรุงเทพนานมาก ลืมเลขที่บัญชีลืมสมุดควรทำอย่างไร

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราจะผูกพร้อมเพย์เลขบัตรปชชกับธนาคารกรุงศรีแล้วที่นี้ลืมไปว่าเคยผูกกับแอพกรุงเทพ แต่แอพกรุงเทพเราไม่เคยใช้นานมากกกประมาณ3ปีได้ เลขที่บัญชีก็ลืม สมุดก็ไม่รู้อยู่ที่ไหน แล้วแบบนี้เราจะติดต่อธนาคารอย่างไรไม่มีสมุดบัญชี เรื่องของเรื่องคือเราจะยกเลิกพร้อมเพย์ค่ะ