True จะไม่รับผิดชอบหน่อยหรอครับ

ตอนนี้ ผมติด Fiber True 1,999 แต่ Wifi หลุดมีปัญหาตลอดตั้งแต่ติดตั้ง เป็นตลอดทั้งวันและผมได้แจ้งปัญหาตั้งแต่วันแรกที่ติดตั้งเลย ซึ้งทรูก็มาแก้หลายรอบไม่ต่ำกว่า4รอบ แต่ก็ยังเหมือนเดิม ไม่มีไรดีขึ้นแม้แต่น้อย ผมเลยจะขอยกเลิก แต่ช็อปบอกต้องเสียค่าปรับสัญญา คือไรคับ เน็ตคุณมีปัญหาตั้งแต่วันแรก ผมก็แจ้งปัญหาตลอดแต่ยังใช้ไม่ได้ยังจะให้มาเสียเงินค่าปรับไรอีกคับ ผมเองก็เป็นลูกค้าถือ True Black Card(ถือกันทุกคนในบ้าน) แต่เจอแบบนี้เสียความรู้สึกคับ ทรูจะไม่รับผิดชอบจะให้ผมเสียค่าปรับในสิ่งที่ผมไม่ได้ผิดก็ได้ แต่ผมและที่บ้านคงขอลาขาดจากทรูในทุกๆส่วนคับ