เมื่อ 2566 เราเคยย้ายห้องภายในอาคารเดียวกันและแจ้งทาง AIS ให้มาย้ายจุดติดตั้ง Wifi ทาง AIS ส่งช่างมาย้ายให้ หลังจากย้ายเสร็จเราถามว่าrouterเดิมต้องทำยังไงต่อ ช่างบอกว่าต้องเอาไปคืน เดี๋ยวช่างจัดการให้และนำ router เดิมไปด้วย จนมาวันนี้เราย้ายห้องอีกครั้งแต่ ต่างคอนโด ซึ่งที่ใหม่ไม่ได้เดินสาย wifi ไว้ เราเลยไปยกเลิก wifi พร้อมเอา router ปัจจุบันไปคืนที่สาขา เกตเวย์ บางซื่อ พนักงานหน้าเค้าเตอร์แจ้งว่าเรามีค่าปรับ router ตัวเดิมที่เคยย้าย 3000 บาท เราเลยแย้งไปว่าช่างเอาไปแล้วทำไมเราต้องจ่ายค่าปรับ ในเมื่อช่างก็ของบริษัทแต่ทำไมให้ลูกค้ารับผิดชอบ พนักงานหน้าเค้าเตอร์ยังให้เราไปหาหลักฐานที่เคยคุยกับช่างไว้มายืนยันอีก เกินไปมาก มีใครเคยเจอแบบนี้ไหม??
ใครเคยโดน AIS Fiber เรียกเก็บค่าปรับ Router ??