ถาม ซัมซุงเกี่ยวกับ ประกัน เปลี่ยนเครื่อ s8 ภายใน 6 เดือนครับ

กระทู้คำถาม

ซื้อเครื่อง s8 (ของแฟน) เมื่อ 26 พ.ค. ลงทะเบียน ใน my samsung เพื่อรับสิทธิเปลี่ยนเครื่องหากเครื่องมีปัญหา

เมื่อวันอาทิตย์ ที่ผ่านมาแฟนบอกว่า กล้องมีปัญหาเปิดขึ้นมาแล้วมันไม่โฟกัส ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ถึงจะใช้ได้ บางครั้งก็เป็นบางครั้งก็ไม่เป็น(เริ่มเป็นมาสักอาทติย์นึงแล้ว) ผมก็จำได้ว่า มีประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 6 เดือน ก็เลยลองหาข้อมูล ใน internet สรุปว่าเคสนี้น่าจะปลี่ยนได้แล้วเราก็ยังอยู่ในประกัน

วันจันทร์เลยลองโทรไปถาม 0 ที่ ซีค่อน 0 บอกว่า ต้องรอเครื่อง 7 วันเลยว่าจะลองโทรถามที่ 0 อื่นดู วันนี้ โทรไปที่ 0 พระราม 9 ทาง 0 บอกว่า หมดประกันไปเมื่อวาน เพราะนับ 180 วันไม่ใช่ 6 เดือน!!!

ไอ้เราก็คิดว่า ซื้อ 26 ก็น่าจะหมด 25หรือ26 เดือนนี้ ยังไงก็ไม่น่าจะมีปัญหา เพราะตอนที่หาข้อมูล ก็ เข้าใจว่า 6เดือน

เช่นในรูปครับ