Clear View Standing Cover s8 ปิดแล้วเครื่องไม่ล็อคหน้าจอ

วันนี้ผมชำระค่างวดซัมซุงแล้วแต่เครื่องเหมือนจะปลดล็อคให้พอเล่นไปมาซัมซุงมันล็อคเครื่องอีกแล้วใครเป็นบ้างครับอยากจะรู้ว่ามันมีปัญหาอะไร

คือผมพึ่งซื้อเคส เคส Clear View Standing Cover Galaxy Note8 มาครับแล้วพอลองใส่ เวลาปิดฝาลงมาแล้วภาพที่แสดงบนเคสมันไม่ชัด(มั่ว)คับ แล้วเวลาพับลงมันไม่ล๊อคหน้าจอให้ด้วยคับ พอมีใครมีอาการแบบนี่บางคับ

มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา วันที่23/5/58 ให้เข้าไปเปลี่ยนหน้าจอ ตอนนี้ หน้าจอผมมีปัญหากับรอยจุดมาก ยิ่งนานยิ่งเพิ่มเรื่อยๆครับ ผมเพิ่งมารู้ตอนอ่านpantip ว่าปัญหามันมาจากเคสClear view Cover เซงมากครับ พนั

ซื้อเคส Note9 รุ่นClear View Standing Cover มาใส่ อยากรู้ว่า เคสรุ่นนี้มันออกแบบมากันกระแทกด้วยหรือเปล่า เวลาตกครับ img]https://f.ptcdn.info/582/059/000/pel8dwzbwGtcFtUzu2U-o.jpg

ตอนนี้ใช้ samsung A56 เจอปัญหาคือเวลาคอลผ่านแอพเช่น ig หรือ line จะล็อคหน้าจอไม่ได้ คือถ้าล็อคหน้าจอแบบจอดำไปเลยสายจะเหมือนโดนพักจะไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยแบบคุยไม่ได้แต่ถ้ากดให้หน้าจอสว่างก็คุยได้ปกติ ค

จ่ายชำระค่าบริการเมื่อวาน 4/4/68 แต่เครื่องล็อค ใช้งานอะไรไม่ได้ เลื่อนจะปลดล็อคหน้าจอดับเลย แก้ไขอะไรได้บ้างคะ ต้องใช้ติดต่องาน ติดต่อ CallCenter ก็ยากเหลือเกิน ติดต่อผ่าน Line คุยแต่กับบอท คำตอบเดิม

โดนล็อคหน้าจอและปิดยอดไปนานแล้วมีวิธีแก้ยังไงครับ ​แนะนำหน่อยครับ