สวัสดีค่ะ
คือที่เราตัดสินใจมาตั้งกระทู้เพราะเกิดเหตุการณ์นี้โดนตรงกับเรา
จึงอยากให้ทุกคนได้ทราบและระวังตัวไว้มากขึ้น
ขอเกริ่นก่อนเลยนะคะ คือทางไปรษณีย์ของไทย "ไม่มีบริการ"โทรหาลูกค้า !
เรื่องเกิดขึ้นเมื่อตอนประมาณบ่ายสองค่ะ ได้มีเบอร์แปลกขึ้นต้นด้วย081โทรมาหาเรา
เราก็รับตามปกติ จากนั้นก็มีเสียงเหมือนข้อความอัตโนมัติดังขึ้นทำนองว่า
"สวัสดีค่ะ นี่คือข้อความอัตโนมัติจากไปรษณีย์ พัสดุของท่านได้โดนตีไปทางไปรษณีย์"เท่าที่เราจำได้ก็ประมาณนี้
พอจบเสียงอัตโนมัติก็มีเสียงผชพูดขึ้นมาว่า "ฮัลโหลสวัสดีครับ โทรมาเรื่องอะไรครับ"
เราก็งงๆนิดหน่อย เราเลยพูดว่า"ก็เห็นบอกมีพัสดุตกค้างที่ไปรษณีย์ไม่ใช่หรอคะ"
จากนั้นผชคนดังกล่าวก็พูดขึ้นมาทำนองให้เรา ยืนยันตัวตนเพื่อที่เขาจะค้นหาชื่อพัสดุให้เรา เราก็บอกชื่อเราพร้อมสะกดให้
(เพราะชื่อเรายาวและเขียนยาก เราบอกด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงๆหน่อย)หลังจากนั้นเขาก็ทำเหมือนพิมพ์ไรสักอย่างแล้วเงียบหายไป
(เหมือนปิดไมค์)แต่พอเปิดไมค์มาอีกทีเป็นเสียงผญ แล้วเขาก็สอบถามให้เราสะกดชื่ออีกที เราก็สะกดไปอีกรอบ
พอจบการสะกดของเรา ผญคนดังกล่าวก็ถามเราว่า คุณจำได้ไหมคะว่า เคยส่งพัสดุนี้ไปตอนประมาณเดือนตุลาวันที่.. เวลา..นี้
เราเลยบอกว่าเราจำไม่ได้ เราเลยถามว่าใช่โปสการ์ดรึเปล่า เพราะก่อนหน้านี้ประมาณเดือนสองเดือนเราได้ส่งไป
แต่ผญตอบกลับมาว่า ไม่ใช่ เราก็เลยถามเขาไปว่างั้นเราส่ง พัสดุนี้ไปหาใคร ผญคนนั้นจึงบอกว่า
คุณพอจะมีไอดีไลน์ไหมเขาจะส่งหน้าพัสดุาให้ เราก็ให้ไป แล้วเขาก็ขอชื่อเฟสเรา เราก็ให้ ก็ไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหาไร
เพราะเราคิดว่าเออเดี๋ยวนี้ไปรษณีย์ไทยบริการโทรตามก็โอเค พอจบการให้ไอดีไลน์กับเฟสบุ้ค เขาก็ถามอายุกับชื่อเรา
เราก็เอะใจนิดหน่อย แต่ก็บอกไป แต่ข้อมูลอื่นๆ เช่น บัญชีธนาคารหรือเลขบัตรประชาชนเราไม่ได้ให้ไปนะ
เขาก็บอกเราว่าจะติดต่อกลับมา เราก็วางสายไป จากนั้นเราจึงโทรไปที่เบอร์ไปรษณีย์จริงๆ
สรุปเขาบอกว่าไม่มีบริการแบบนี้ เราจึงโทรหาตำรวจ เขาก็บอกกับเราว่า แก้งค์Call center
เท่าที่มีคนเคยแจ้งความไปส่วนมากจะโดนให้จ่ายค่าพัสดุ เพื่อที่จะได้รับพัสดุ (แต่แก้งค์มิจฉาชีพไม่ได้บอกเราให้จ่าย)
เคสที่โดนคล้ายเราก็ไม่มีไรนอกจากนั้น เหมือนโทรมาก่อกวนเฉยๆ เขาจึงไม่ได้รับแจ้งความจากเรา
เราเลยอยากถามความเห็นทุกคนว่า
1.เราให้ชื่อเขาไปคิดว่าจะเกิดไรขึ้นกับเราไหมหรือมีอะไรเกิดหลังจากนี้ไหม
ปล.เราลบไอดีไลน์ที่ให้เขาไปกับเราปิดเฟสบุ้คเราชั่วคราวเรียบร้อยแล้วหลังจากเกิดเหตุการณ์
ปล2.เราสืบเบอร์ที่เขาโทรมาเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนแต่ทางดีแทคไม่สามารถบอกได้ ต้องให้เจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินการ
เตือนภัย Call centerจากไปรษณีย์ !!
คือที่เราตัดสินใจมาตั้งกระทู้เพราะเกิดเหตุการณ์นี้โดนตรงกับเรา
จึงอยากให้ทุกคนได้ทราบและระวังตัวไว้มากขึ้น
ขอเกริ่นก่อนเลยนะคะ คือทางไปรษณีย์ของไทย "ไม่มีบริการ"โทรหาลูกค้า !
เรื่องเกิดขึ้นเมื่อตอนประมาณบ่ายสองค่ะ ได้มีเบอร์แปลกขึ้นต้นด้วย081โทรมาหาเรา
เราก็รับตามปกติ จากนั้นก็มีเสียงเหมือนข้อความอัตโนมัติดังขึ้นทำนองว่า
"สวัสดีค่ะ นี่คือข้อความอัตโนมัติจากไปรษณีย์ พัสดุของท่านได้โดนตีไปทางไปรษณีย์"เท่าที่เราจำได้ก็ประมาณนี้
พอจบเสียงอัตโนมัติก็มีเสียงผชพูดขึ้นมาว่า "ฮัลโหลสวัสดีครับ โทรมาเรื่องอะไรครับ"
เราก็งงๆนิดหน่อย เราเลยพูดว่า"ก็เห็นบอกมีพัสดุตกค้างที่ไปรษณีย์ไม่ใช่หรอคะ"
จากนั้นผชคนดังกล่าวก็พูดขึ้นมาทำนองให้เรา ยืนยันตัวตนเพื่อที่เขาจะค้นหาชื่อพัสดุให้เรา เราก็บอกชื่อเราพร้อมสะกดให้
(เพราะชื่อเรายาวและเขียนยาก เราบอกด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงๆหน่อย)หลังจากนั้นเขาก็ทำเหมือนพิมพ์ไรสักอย่างแล้วเงียบหายไป
(เหมือนปิดไมค์)แต่พอเปิดไมค์มาอีกทีเป็นเสียงผญ แล้วเขาก็สอบถามให้เราสะกดชื่ออีกที เราก็สะกดไปอีกรอบ
พอจบการสะกดของเรา ผญคนดังกล่าวก็ถามเราว่า คุณจำได้ไหมคะว่า เคยส่งพัสดุนี้ไปตอนประมาณเดือนตุลาวันที่.. เวลา..นี้
เราเลยบอกว่าเราจำไม่ได้ เราเลยถามว่าใช่โปสการ์ดรึเปล่า เพราะก่อนหน้านี้ประมาณเดือนสองเดือนเราได้ส่งไป
แต่ผญตอบกลับมาว่า ไม่ใช่ เราก็เลยถามเขาไปว่างั้นเราส่ง พัสดุนี้ไปหาใคร ผญคนนั้นจึงบอกว่า
คุณพอจะมีไอดีไลน์ไหมเขาจะส่งหน้าพัสดุาให้ เราก็ให้ไป แล้วเขาก็ขอชื่อเฟสเรา เราก็ให้ ก็ไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหาไร
เพราะเราคิดว่าเออเดี๋ยวนี้ไปรษณีย์ไทยบริการโทรตามก็โอเค พอจบการให้ไอดีไลน์กับเฟสบุ้ค เขาก็ถามอายุกับชื่อเรา
เราก็เอะใจนิดหน่อย แต่ก็บอกไป แต่ข้อมูลอื่นๆ เช่น บัญชีธนาคารหรือเลขบัตรประชาชนเราไม่ได้ให้ไปนะ
เขาก็บอกเราว่าจะติดต่อกลับมา เราก็วางสายไป จากนั้นเราจึงโทรไปที่เบอร์ไปรษณีย์จริงๆ
สรุปเขาบอกว่าไม่มีบริการแบบนี้ เราจึงโทรหาตำรวจ เขาก็บอกกับเราว่า แก้งค์Call center
เท่าที่มีคนเคยแจ้งความไปส่วนมากจะโดนให้จ่ายค่าพัสดุ เพื่อที่จะได้รับพัสดุ (แต่แก้งค์มิจฉาชีพไม่ได้บอกเราให้จ่าย)
เคสที่โดนคล้ายเราก็ไม่มีไรนอกจากนั้น เหมือนโทรมาก่อกวนเฉยๆ เขาจึงไม่ได้รับแจ้งความจากเรา
เราเลยอยากถามความเห็นทุกคนว่า
1.เราให้ชื่อเขาไปคิดว่าจะเกิดไรขึ้นกับเราไหมหรือมีอะไรเกิดหลังจากนี้ไหม
ปล.เราลบไอดีไลน์ที่ให้เขาไปกับเราปิดเฟสบุ้คเราชั่วคราวเรียบร้อยแล้วหลังจากเกิดเหตุการณ์
ปล2.เราสืบเบอร์ที่เขาโทรมาเป็นเบอร์ดีแทครายเดือนแต่ทางดีแทคไม่สามารถบอกได้ ต้องให้เจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินการ