ชำระเงินผ่าน app SCB เงินไม่เข้า??

วันที่ 2-11-2560 ได้ชำระค่ารถผ่าน app SCB ผ่านไป4วัน วันนี้ 6-11-60 บริษัทรถโทรมา ว่าไม่ได้โอนเงินค่ารถ แต่ตัดเงินไปแล้ว ถามว่า SCB
จะช่วยเหลือหรือรับผิดชอบ กับดอกเบี้ยที่จะเกิดขึ้นไหม และทาง SCB บอกจะคืนเงินภายใน 15 วัน มันช้าไปครับ บางกระทู้มีคนโอนเงินละไม่เข้า เห็นจัดการภายให้ภายในสามวัน อยากจะทวงถามความรับผิดชอบและอยากให้ช่วยปรับปรุง App ให้มันดีกว่านี้หน่อย มันไม่ใช่เกมส์นะครับมันคือการทำธุรกรรมการเงิน