ซื้อซิมจากเซเว่นแต่ใช้4Gไม่ได้

คือเราซื้อซิมยกก๊วน10บาทจากเซเว่นแล้วพอเราสมัครเน็ตแบบเติมเงิน มันไม่ขึ้น4Gให้ค่ะมันขึ้นตัวH+แทน เราลองทำตามวิธีในพันทิปแล้วก็เหมือนเดิม เราควรทำยังไงดีคะTT (เราใช้เน็ตเครือข่ายทรูค่ะ)