ขอปรึกษาเกี่ยวกับการยกเลิก internet หน่อยครับ

สวัสดีทุกคน ขออนุญาตเล่าเรื่องและขอความช่วยเหลือ เรื่องมีอยู่ว่าโดน True Online ตัดสัญญาณ Internet บังคับให้เปลี่ยน Promotion แต่เนื่องจากอยู่หอพัก ไม่สามารถเดินสายใหม่ได้ จึงได้ไปแจ้งยกเลิกทั้งโทรศ

สอบถาม ได้ทำการยกเลิกเน็ตและแพ็คเกจ True Internet ไปแล้ว คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้วแต่ยังมีบิลเรียกเก็บ ต้องทำอย่างไร เนื่องจากปัุจจุบันอยู่ต่างประเทศแล้ว ไม่สามารถโทรสอบถามได้

สวัสดีสมาชิกทุกท่านครับ คือผมได้ทำการยกเลิก Internet ของ True ตั้งแต่เดือนที่ 6 แล้วครับ คือเป็นเน็ตที่พักอาศัยพอย้ายออกมาก็ไม่ได้ใช้แล้ว แต่วันนี้มีเบอร์โทรมาบอกจะให้ซิม เล่นเน็ตเนื่องจ่างใช้เน็ตแล้ว

พอดีผมจะย้ายบ้านครับ อยากสอบถามว่าผมต้องแจ้งยกเลิกก่อน 30 วันจริงมั้ย หรือพรุ่งนี้ไม่ใช่แล้ว วันนี้ไปยกเลิกได้เลย แล้วคิดค่าบริการตามจริงครับ เอาจริงๆทั้ง callcenter ทั้งTrue mega bangna ไม่มีใครพูดตร

พอดีว่าวันนี้ไปยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้าน True ที่ใช้งานมา 3 ปีแล้วพร้อมกับคืนอุปกรณ์ แต่พนักงานบอกว่าไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ เนื่องจากยังติดสัญญาโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตอยู่ซึ่งให้ทางเราไปติดต่อ Call ce

ขออนุญาต ติดตามเนื่องจากโพสที่แล้ว cc true ไม่ได้ตอบคำถาม 1 ไหนทางเจ้า บอกจะเร่ง ให้ แต่ กลับแจ้งเวลาแก้ไข 18.00  น ซึ่ง  ก็ เกินsla ไม่ทราบได้มีการส่งประสานให้เพิ่เติมแล้วหรือไม่

เดิมใช้ ture move เดือนละ600กว่าๆ ขอราคาเบาๆ

หลังจากเรียกมาซ่อมแล้วซ่อมอีก ช่างก็ไม่มี service mind 5 โมงเย็นแล้ว จะรีบกลับบ้านอย่างเดียวทั้งที่งานไม่เสร็จ ต้องโทรตาม ตอนนี้การ upload 1 MB/s ช้ากว่า TOT ที่ว่าห่วยแล้วประมาณ 20 เท่า มีคนแนะนำบอก

พอดีมีเน็ตของค่ายทรูสองที่ อยากสมัครเพิ่มอีกที่นึง รบกวนแอดมินทรูหลังไมค์มาทีครับ