INTERNET บ้าน TRUE เสีย #อำเภอบ้านหมอ จังหวัดสระบุรี เกิน sla

กระทู้คำถาม

true online

ขออนุญาต ติดตามเนื่องจากโพสที่แล้ว cc true ไม่ได้ตอบคำถาม

1 ไหนทางเจ้า บอกจะเร่ง ให้ แต่ กลับแจ้งเวลาแก้ไข 18.00 น ซึ่ง ก็ เกินsla ไม่ทราบได้มีการส่งประสานให้เพิ่เติมแล้วหรือไม่
2 ปกติ internet มันจะเสียทั้งโครงข่ายแบบนี้ ทุก week หรอครับ สามารถเช็คประวัติการเสียของโครงข่ายได้
3 ทางช่าง หรือ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องของ fibre มีแนวทางดูแลยังไงหรือการจัดการ ยังไงที่ ไม่ให้เสียบ่อย บ้างครับ