โอนเงินจากกสิกร เข้าทหารไทยแล้วเงินไม่เข้าจะทำไงดีคะ

เพื่อนโอนเงินจากธนาคาร กสิกร เวลา22.56 เข้าพร้อมเพย์ ทหารไทย แต่ยอดเงินไม่เข้า เลยโทรเชคที่คอลเซนเตอ ทหารไทย บอกให้แจ้งไปทางต้นทางกสิกรที่โอนเข้า ดิฉันเลยให้เพื่อนโทรเชคให้ทางกสิกรบอกว่า ยอดเงินตัดออกจาก บช.กสิกรเข้าทาง Tmb แล้ว อาจจะตกค้าง ให้โทรเชคที่ tmb อิกครั้งดิฉันเลยโทรกลับไปรอบ2 เจ้าหน้าที่พูดวกไปวนมา และให้ดิฉันโทรตรวจสอบที่กสิกรอิกครั้ง คือโยนไปโยนมา แล้วนี่ต้องทำยังไงคะ ยอดเงินถึงจะเข้า ต้องแจ้งทางไหน ใครรู้บ้าง