AIS Fiber ค่า Optical Rx Power: -29.21 (dBm) นี่ปกติหรือไม่ครับ?

สวัสดีค่ะ เราเจอปัญหาในเรื่องของสายไฟฟ้าบริเวณทางเข้าบ้านมันโน้มลงมาต่ำมาจนมือแตะถึงค่ะ เวลาขับรถเข้าบ้านต้องให้คนเอาไม้มาค้ำสายไว้ทุกครั้งเลยค่ะ ที่จริงปัญหามันเกิดจากไม้ที่สายไฟพาดมันหักจากอายุการใช

แชร์ hotspot ผ่านโทรศัพท์แต่ใช้งานไม่ได้ ปัญหามากครับ ais fiber ก็เสีย แชร์เน็ตมาใช้ก็ยังใช้งานไม่ได้อีก ทั้งๆที่ในมือถือใช้ได้ปกติ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ Ais Fiber ครับ พอดีเน็ตล่ม เลยหาวิธีแก้ไขในแอพ มองไปเห็นยอดเก็บแปลกมาก  ปกติจ่านเดือนละ700 แต่มาเรียกเก็บ2100  เข้าไปดูแพ็คเสริมเห็นมียอดมาจาก Apple เมื่อ25/01/2568