rx optical power กับ tx optical power คืออะไรครับ

สวัสดีครับ ผมใช้งาน ais fiber มานาน มีปัญหาจากการใช้บริการของ ais fiber ที่แก้ปัญหาไม่มืออาชีพเลย เราเตอร์ ขึ้นไฟแดง los ติดๆ ดับๆ ทุกวัน โทรแจ้งคอลเซนเตอร์ มีปัญหาตั้งแต่มีนาคม 68 จนถึง วันนี้ 23 พฤษ

ค่า Rx Power(dBm) ตอนกลางวันแย่ลง เกือบ -24 ส่วนตอนเช้าๆก่อนสว่าง ดีขึ้นเป็น -20 เกิดจากอะไรครับ ความชื้น น้ำฝน อากาศร้อน-เย็น หรือเป็นเพราะอะไรครับ

โหลดหน้าไม่ค่อยขึ้น บางก็ค้าง เพราะ RX Optical Power หรือปล่าวครับมันต่ำกว่าปกติ อยากให้มันประมาณ -20 ถึง -25 เป็นไปได้ไหมครับ Acc : 650423716

เนื่องจากเป็นลูกค้า 3bb และใช้ราวเตอร์ดังภาพข้างต้นและได้ติดต่อไปยังศูนย์บริการ เพื่อขอเปลี่ยนราวเตอร์เป็นแบบ wifi 6 พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ ถ้าจะเปลี่ยนราวเตอร์ต้องปรับความเร็ว ต้องปรับแพคเ