เปิดใช้งานซิม2flyไม่ได้ค่ะตอนนี้อยู่ญี่ปุ่น

ซื้อsim2fly จากไทยค่ะให้เจ้าหน้าที่aisช่วยเปิดใช้งานsimมาแล้ว มาถึงตั้งค่าdata romingเป็นonแล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้ค่ะ เครื่องโทรศัพท์ เป็นSamsung A9pro รบกวนผู้รู้แจ้งทีค่ะว่าต้องทำยังไงบ้าง