ก่อน อื่น ขอ บอกก่อนนะครับ ไม่ต้องการ Dis credit
ผมพบปัญหาที่ไม่สามารถได้คำปรึกษาจากทาง Call Center ได้อีกเลย และก็ไม่รู้จะถามทางช่องทางไหนดี
ก็เลยต้องใช้พื่นทีตรงนี้ในการตั้งกระทู้ ถามข้อมูล
เรื่องราวมีอยู่ว่า ผมมีการเดินทางกับทาง สายการบินยิ้ม เมื่อวันที่ 13 Sep 2017 WE 251 BKK-SRT ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงไฟลท์ แต่ลืมขอใบกำกับภาษีในระบบ จึงได้ทำการ ขอใบกำกับผ่าน Ticket Office ที่ชั้น 4 สุวรรณภูมิ ซึ่งต้องใช้เวลา 2 สัปดาห์ ในการรอรับใบกำกับทางไปรษณีย์ ซึ่งผมก็จำเป็นต้องนำมาเคลมกับทางต้นสังกัด
เวลาผ่าน 2 สัปดาห์ ก็ไม่มีทีท่าว่าจะได้เอกสาร ผมจึงได้โทรสอบถามทาง Call Center 1181
- ครั้งที่ 1 ทาง call ตอบว่า ให้ส่งเมลล์มาทาง contactcenter@thaismileair.com ก็ส่ง ไป
- ครั้งที่ 2 ทาง call แจ้งว่า ไม่สามารถตรวจสอบได้ เนื่องจากเป็นการ ขอใบเสร็จที่ Ticket Office ผมก็ขอ Contact ว่าสามารถไปติดตามจากใครได้บ้าง ทาง call ก็วน ตอบเหมือนเดิม ว่าตรวจสอบไม่ได้
จนวันนี้ 4/10/
แล้วผมควรจะถามใครดีครับ องค์กรนี้
PS. ฝากทางผู้บริหาร ไทยยิ้ม ช่วย ปรับปรุงด้วยนะครับ
ขอสอบถาม เรื่อง Call Center ไทยยิ้ม ทำงานแบบไหนกัน
ผมพบปัญหาที่ไม่สามารถได้คำปรึกษาจากทาง Call Center ได้อีกเลย และก็ไม่รู้จะถามทางช่องทางไหนดี
ก็เลยต้องใช้พื่นทีตรงนี้ในการตั้งกระทู้ ถามข้อมูล
เรื่องราวมีอยู่ว่า ผมมีการเดินทางกับทาง สายการบินยิ้ม เมื่อวันที่ 13 Sep 2017 WE 251 BKK-SRT ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงไฟลท์ แต่ลืมขอใบกำกับภาษีในระบบ จึงได้ทำการ ขอใบกำกับผ่าน Ticket Office ที่ชั้น 4 สุวรรณภูมิ ซึ่งต้องใช้เวลา 2 สัปดาห์ ในการรอรับใบกำกับทางไปรษณีย์ ซึ่งผมก็จำเป็นต้องนำมาเคลมกับทางต้นสังกัด
เวลาผ่าน 2 สัปดาห์ ก็ไม่มีทีท่าว่าจะได้เอกสาร ผมจึงได้โทรสอบถามทาง Call Center 1181
- ครั้งที่ 1 ทาง call ตอบว่า ให้ส่งเมลล์มาทาง contactcenter@thaismileair.com ก็ส่ง ไป
- ครั้งที่ 2 ทาง call แจ้งว่า ไม่สามารถตรวจสอบได้ เนื่องจากเป็นการ ขอใบเสร็จที่ Ticket Office ผมก็ขอ Contact ว่าสามารถไปติดตามจากใครได้บ้าง ทาง call ก็วน ตอบเหมือนเดิม ว่าตรวจสอบไม่ได้
จนวันนี้ 4/10/
แล้วผมควรจะถามใครดีครับ องค์กรนี้
PS. ฝากทางผู้บริหาร ไทยยิ้ม ช่วย ปรับปรุงด้วยนะครับ