TruemoveH ช่วยเช็คค่าโทรศัพท์ให้หน่อยครับ

กดขอย้ายค่ายไป 3 รอบแล้วไม่ได้รับSMS ตอบกลับค่ะ #truemove #truemoveH

ผมได้พาลูกสาวไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม DTAC ไป TruemoveH ครบอาทิตย์แล้วยังไม่มีความคืบหน้า วันทำเรื่องก็เคลียยอด DTAC ไม่มีค้างยังไม่ตัดรอบบิล เมื่อวานผมเช็คออนไลน์พบมียอดเลยชำระแล้ว อยากทราบว่าตอนน

จ่ายค่าโทรศัพท์ TrueMoveH ผ่าน True Wallet จ่ายแล้วเงินตัดออกจากวอลเล็ทแล้ว แต่ในระบบ True iService ยังมีบิลค้างอยู่ ตัดไปเฉพาะส่วนลดที่ใช้ True Point 10 บาท ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยค่ะ

ไปทำการยกเลิกบริการรายเดือนมาที่ทรูช้อป จ่ายบิลรอบเก่าคงค้างเรียบร้อย แต่พอกลับมาเช็คบริการาายเดือนยังไม่ยกเลิก บอกว่ารอดำเนินการจากทางสาขา แล้วจะติดต่อกลับมา สรุปต้องติดต่อสาขาเอง บอกยังไม่ได้ทำการ ต

เรื่องมันมีอยู่ว่าวันที่ 23 ต.ค. 62 แฟนผมทำรายการย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่ทำไม่ได้เพราะมียอดค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิล เลยไปแชทในแอป True iService เช็คข้อมูลปรากฏ​ว่ายอดระหว่างเดือน ประมาณ 100 บาท โอเคผมจ่าย

บิล ais ครบดิว 2 บิล จ่ายไปแล้ว 1 บิล ค้างอีก 1 บิล วันนี้โดนระงับสัญญาณเฉย ระงับแบบไม่แจ้ง ทั้งๆที่พึ่งจ่ายบิลไป

พอดีจะจ่ายบิล truemoveH ด้วยบัญชีฟรีเว่อร์ เพราะเห็นว่าไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม จ่ายผ่านช่องทาง ThanachartConnect / Thanachart i-Net แต่พบว่าทั้ง2ช่องทาง ไม่เห็นมี code 6128 Truemove H มีแต่ บิลของ tru

ผมเติมเงินที่ 7 - 11 มีบิล เบอร์ถูก เช็คไอเซอร์วิซ ยอดเงินไม่เพิ่มครับ ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ 089 15xx xxx

ย้ายค่ายจาก TruemoveH ไป AIS หลายเดือนแล้ว ตอนไปทำเรื่องย้ายค่าย ก็แจ้งพนักงานว่า มียอดค้างอะไรไหม ถ้ามีจะได้ชำระให้หมด (ซึ่งปกติก็ถูกบังคับให้ชำระครบก่อนถึงจะย้ายค่ายได้ไม่ใช่เหรอ) แต่นี่เจอใบแจ้งหน

อยากทราบว่าถ้าต้องการจะย้ายค่ายไปยังค่ายอื่น ยอดบิลเก่าที่ค้างไว้สามารถจ่ายทีเดียวหลังจากทำเรื่องย้ายค่ายได้มั้ยคะ