โทรศัพท์เครื่องติดแต่หน้าจอดับ รุ่นSumsung Galaxy Grand 2

สวัสดีค่ะ คือเราใช้โทรศัพท์รุ่น Sumsung Galaxy Grand 2 ค่ะ เราเล่นอยู่ดีๆ มันก็ดับไป แต่ไม่ได้ปิดเครื่อง กดปุ่ม power แล้วไฟข้างล่างก็ติด ลองกดแคปหน้าจอก็ได้ยินเสียง แต่หน้าจอมันไม่ขึ้นอ่ะค่ะ มีวิธีแก้ไขไหมคะ เราลองถอดแขตเตอรี่ใส่ใหม่ก็ไม่ได้ผล จะรีเครื่องก็รีไม่ได้เพราะหน้าจอมันดับไป เราเลยมาถามเพื่อนๆในพันทิปตังค์ ดีกว่าไปเสียตังค์ก่อน ตอนนี้เราก็ชาร์จเครื่องตั้งไว้ เผื่อจะติด