พัดลม dyson am07 ขึ้น F2

พัดลม dyson am07 พอเปิดแล้วขึ้น F2 ครับ กดเพิ่มลดความแรง ก็ไม่มีปฎิกิริยาตอบรับครับ แต่กดส่าย สามารถส่ายได้ปกติครับ เกิดจากอะไรครับ พอจะมีใครทราบบ้างครับ แล้วมีวิธีแก้ไขไหมครับ