ทำรีโมท พัดลม Dyson cool Am07 หาย

เราซื้อ Dyson cool  มาได้ 3-4เดือนแล้วค่ะ เราอยู่ฝรั่งเศสนะคะ
อยากถามว่า ถ้ารีโมทหายควรทำยังไงดีคะ ถ้าซื้อใหม่ ทางamazon นี่มันใช้ได้เลยไหมคะ หรือมันต้องเชื่อมต่ออะไรยังไงไหมคะ 
ถ้าจะกดใช้ตรงตัวเครื่อง ต้องกดเพิ่มมาเเรง กับกดส่ายยังไงดีค่ะ ช่วยด้วยค่ะ