ใช่สลิป ทรูวอลเลทหรือไม่

สวัสดีค่ะ คือเราพบปัญหาหนึ่ง คือทรูมันนี่เราโดนกูเกิ้ลเพลย์สโตร์หักเงินค่ะ เราไปเช็คก็ไม่ได้สมัครอะไรไว้ไรเลยค่ะ แต่พอเข้าไปดูประวัติการสั่งซื้อบอกมาจากติ๊กต๊อก ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครอะไรในติ๊กต๊อกเลย

กดเลขโอนผิดไปเบอร์เก่า แต่แอพเปลี่ยนเลขใหม่ ไม่สะดวกที่จะขอซิมใหม่เบอร์เดิม ทำยังไง ยอดเป็น 1000 เลย จะร้องไห้

เราสมัครเมมเบอร์ชิพยูทูปผ่านทางทรูวอลเล็ต โดนหักเงินในแอพไปแล้วค่ะ แต่พอกดเข้าไปในช่องยูทูปกลับยังขึ้นว่าไม่ได้เป็นสมาชิก แบบนี้เราต้องทำยังไงคะ

โดนอายัดบัญชี 12/08/2568 ติดต่อ 1240 แล้วเอาแต่บอกว่าให้รอ 14 วัน จนถึงตอนนี้ก็ไม่ปลดให้มีวิธีแก้ไขไหมครับ

โดนหักเงินแบบไม่มีสาเหตุ หักจาก True Wallet ของบริการ Whoscall แต่ผมไม่เคยใช้เหมือนจะโดนหักจากเมลอื่น หรือเครื่องอื่นผ่านTrue wallet เพราะในหน้าGoogle playstore ไม่มีประวัติการซื้อของWhoscall แต่มีประ

เติมเงินเข้าซิมแต่โดนหักค่าเน็ตมีการบอกว่า หักเงินตามสัดส่วน แต่คือไปเช็คตามแอพแล้ว True id Truemoney wallet ไม่มีอันไหนที่ขึ้นรายการว่าจะหักเงินอัติโนมัติ และอีกอย่าง​ผมจำได้ว่ายกเลิกแพ็กรายเดือนไปแล