ฝากเงินกับTMB เงินหาย จ่ายเบี้ยประกัน

เนื่องจากเมื่อวันที่ 28/11/59 คุณยายและน้องสาวของดิฉัน ได้ไปฝากเงินกับธนาคารทหารไทย แต่พนักงานธนาคารเสนอการฝากเงินออมที่ดอกเบี้ยสูงกว่า โดยเปิดเป็นบัญชีใหม่ และแจ้งว่าไม่สามารถเปิดเป็นชื่อของคุณยายได้ เนื่องจากว่าอายุเกิน คุณยายจึงตอบปฏิเสธที่จะฝากเงินไป ทางพนักงานจึงเสนอให้ใช้ชื่อน้องสาวดิฉันแทน โดยอ้างว่าเงินที่ได้ก็จะถูกโอนเข้าบัญชีของทางคุณยาย (คนแก่ไม่รู้หนังสือ กับเด็กนักเรียน) จึงเข้าใจว่าเงินที่ได้นั้นคงหมายถึงดอกเบี้ยในแต่ละเดือน เพราะทางพนักงานไม่ได้แจ้งให้ทราบว่าเงินที่พูดนั้นหมายถึงเงินสินไหม) จึงได้ตกลงทำตามข้อเสนอของทางพนักงาน จนเมื่อมีเล่มกรมธรรม์FWDส่งมาที่บ้าน จึงได้ทราบว่า เงิน24,000บาทที่ทางพนักงานแจ้งว่าจะนำไปเปิดบัญชีให้ กลายเป็นเบี้ยประกันชีวิตไปแล้ว จึงได้ติดต่อไปทางธนาคารเพื่อขอยกเลิกกรมธรรม์ แต่พนักงานธนาคารแจ้งว่าเกินกำหนดการยกเลิกกรมธรรม์แล้ว ต้องรอให้ครบ1ปี จึงจะยกเลิกได้ และจะได้รับเงินคืนเพียง 7,000บาท ซึ่งวัน(ครบกำหนดคือวันที่ 28/11/60) หลังจากนั้นได้โทรติดต่อเข้าไปที่FWD เพื่อขอยกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าว และมีจดหมายตอบกลับ ลงวันที่หัวจดหมาย 6/1/69 จากFWD มาว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ได้ เนื่องจากเกินระยะเวลาแล้ว หลังจากนั้นคุณยายก็ไม่ได้บอกดิฉัน หรือใครในบ้าน เพราะเชื่อพนักงานว่าหากครบ1ปี ยังได้เงินอยู่ ถึงว่าจะเป็นจำนวนเงินที่น้อยกว่าเงินที่เสียไปมากกว่าครึ่ง
#เบื้องต้นได้ติดต่อร้องเรียนไปทางบริษัทประกัน และส่งเมลร้องเรียนไปทางธนาคารแล้ว และมีเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันรับเรื่องไว้เรียบร้อย แต่ก็ยังไม่ทราบเลยว่าจะได้เงินคืนหรือไม่ ส่วนทางธนาคารยังไม่มีการตอบกลับใดๆ

ปล.เงิน24,000บาท อาจจะน้อยสำหรับบางคน แต่สำหรับสำหรับดิฉันมันมากมาย อยากให้คนที่อ่าน หรือยังไม่เคยโดนอ่านไว้เพื่อเป็นอุธาหรณ์ และบอกต่อคนในครอบครัว ต่อไปด้วยนะคะ