ทำไม ais ถึงคิดค่าบริการ เกินจริง

ทำไม ais ถึงคิดค่าบริการ รับส่ง sms ข้อมูลบันเทิง เอง โดยที่ผู้ใช้งานไม่ได้สมัคร
เพิ่งเจอที่เดือนนี้หลังจากเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ ทั้งๆที่ใน แพคเกจ ตรวจสอบแล้วก็ไม่มีบริการเสริมใดๆ
รบกวนตรวจสอบด้วยครับ