Samsung Note 5 ปุ่ม back ไม่ติด

สอบถามตามหัวข้อเลยครับ
ผม factory reset แล้ว แต่ไม่หาย
ประกันยังเหลือถึงธันวาคม เคยจะเอาไปเคลมแบต เค้าบอกว่าเคลมได้
แต่ถ้าอาการอื่นต้องมีใบเสร็จเท่านั้น
ตอนผมซื้อก็ไม่แจ้ง แล้วใครจะเก็บไว้ครับ


สอบถาม นะครับ

แก้ไขยังไงครับ และถ้าต้องเอาไปซ่อมที่ศูนย์ จะถามหาใบเสร็จมั๊ย ถ้าไม่มีคือไม่รับประกันเลยใช่มั๊ยครับ