โอนเงินจาก True wallet ไปธนาคารไม่เข้า ทำไงดีค่ะ???

สอบถามคับพอดีโอนเงินผิดตอนแรกจะโอนเข้าวอเลตเป็นบัญชีใหม่แต่เพลอโอนเข้าบัญชีเก่าแล้วบัญขีเก่าเบอร์หมดอายุใช้งานเลยเข้าไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง(เราโอนจากธ.กสิกรเข้าtrue money wallet)

มีปัญหา เติมเงินไม่เข้า True money Wallet เติมจากออมทรัพย์กสิกรที่ผูกไว้ (เงินถูกหัก) แต่เงินไม่เข้า True Wallet เมื่อวันที่ 20 กค. 2560 เวลา 20.49 น. โทรติดต่อ True wallet เบอร์ 1240 หลายครั้ง ก็รอนา

วันนี้เวลา 12.51 น. ทำการเติมเงินเข้า true money wallet ผ่าน app true money wallet โดยเลือกหักจากบัญชีธนาคารกสิกรที่ผูกไว้ เงินถูกหักจากบัญชีไปแต่ไม่เข้า wallet ค่ะ ติดต่อจนท.ทาง chat ใน app จนท.ขอดู

สงสัยค่ะ จะโอนจากทรูวอลเลทสู่กสิกรเสียเท่าไหร่คะ แล้วมันหักในบัญชีเลยหรือเปล่าคะ หรือต้องใส่จำนวนที่จะโดนหักเข้าไปด้วย ขอโทษที่รบกวนนะคะ ขอบคุณค่ะ

ไม่ได้เติมเงินไว้ใน True wallet แต่มีผูกบัญชีธนาคารอยู่ เวลาชำระค่าของในเซเว่น มันจะวิ่งไปหักเงินในบัญชีที่ผูกไว้เลยใช่ไหมครับ? แต่หาข้อมูลอ่านเจอว่า มีขั้นต่ำด้วย.. กรณีซื้อไม่ถึง 200 มันจะหักจากบัญ

คือผมโอนเงิน Wallet จำนวน 800 บาท ไปยังกสิกร วันพฤหัส 25 มค เวลา8:00คือตอนนี้วันจันทร์ที่ 29 มค ละยังไม่เข้าหรือเป็นปกติใครรู้ช่วยตอบทีครับ

แอพธนาคารคงไม่ได้ แล้วพวกส่งซองtrue money ล่ะคะ ปิดไม่ให้เห็นชื่อผู้ส่งได้ไหม อยากให้เซอร์ไพร์สน่ะค่ะ

แม่ผมโอนเงินเข้าบัญชีทรูมันนี่ผิดเบอร์ครับ ต้องยังไงแม่ผมอยู่ต่างประเทศด้วย