โอนเงินจาก True wallet ไปธนาคารไม่เข้า ทำไงดีค่ะ???

เราจำไม่ได้ว่าเราไปผูกจ่ายทรูมันนี่กับเครื่องอื่นหรือป่าว แล้วมีรายการถูกหักเงินไปโดยที่เราไม่ได้เป็นคนทำรายการ เราจะยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ

มีปัญหา เติมเงินไม่เข้า True money Wallet เติมจากออมทรัพย์กสิกรที่ผูกไว้ (เงินถูกหัก) แต่เงินไม่เข้า True Wallet เมื่อวันที่ 20 กค. 2560 เวลา 20.49 น. โทรติดต่อ True wallet เบอร์ 1240 หลายครั้ง ก็รอนา

สงสัยค่ะ จะโอนจากทรูวอลเลทสู่กสิกรเสียเท่าไหร่คะ แล้วมันหักในบัญชีเลยหรือเปล่าคะ หรือต้องใส่จำนวนที่จะโดนหักเข้าไปด้วย ขอโทษที่รบกวนนะคะ ขอบคุณค่ะ

วันนี้เวลา 12.51 น. ทำการเติมเงินเข้า true money wallet ผ่าน app true money wallet โดยเลือกหักจากบัญชีธนาคารกสิกรที่ผูกไว้ เงินถูกหักจากบัญชีไปแต่ไม่เข้า wallet ค่ะ ติดต่อจนท.ทาง chat ใน app จนท.ขอดู

ผมโดนหักอัตโนมัติแย่มาก รู้ว่าตัวเองผิดนะแต่ก็ไม่ใข่ทั้งหมดลบแอป geforce now และ ยกเลิกบริการและลบไปละยังโดนหัก พอหักไปยื่นฝั่ง Nvidia :)ไม่คืน เพราะไม่มีหมวดขอเงินคืน ผมไม่ได้ใช้บริการหลังจากโดนหักเล

คือผมโอนเงิน Wallet จำนวน 800 บาท ไปยังกสิกร วันพฤหัส 25 มค เวลา8:00คือตอนนี้วันจันทร์ที่ 29 มค ละยังไม่เข้าหรือเป็นปกติใครรู้ช่วยตอบทีครับ