Nokia 3 หน้าจอค้าง มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ โดยไม่ต้องเข้าศูนย์

กระทู้คำถาม

Nokia

ปกติใช้ โนเกีย 3 ค่ะ แล้วชาร์จตามปกติ พอตื่นมาตอนเช้า หน้าจอค้าง กดไม่ไปไหนเลย กดปิดเครื่องก็ไม่ได้ คือค้างตลอด ลองใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นโทรดู โทรได้ตามปกตินะคะ แต่หน้าจอยังค้างอยู่ที่หน้าเดิม ไม่สามารถเห็นได้ว่าสายเรียกเข้าเป็นใคร กดรับสายก็ไม่ได้ คือค้างงง คือเหมือนกับระบบมันทำงานตามปกติ แต่หน้าจอค้างอย่างเดียวเลยค่ะ

ใครพอจะทราบมั้ยคะว่าจะแก้ไขยังไง คือถ้าเป็นรุ่นอื่นคงถอดแบตออกอ่าค่ะ แต่รุ่นนี้ ??????