จะย้ายบ้านไปอยู่ต่างจังหวัด เป็นลูกค้าทรูมา10กว่าปีแล้ว แต่จำเป็นต้องยกเลิกเนตเพราะย้ายบ้าน ถามข้อมูลหน่อย?

คือประโยคอาจจะงง งง    คือเราใช้เบอร์โทรศัพท์บ้านทรู+ เน็ท  มานานมากตั้งแต่ยุคเทเลคอม  มาเป็นทรู
คือน่าจะประมาณวันที่ 30 กันยา พ่อเราเกษียณราชการ  น่าจะเดือนตุลา หรือ พฤศจิกายน ต้องย้ายบ้าน ขนของ ภายในช่วงเดือนตุลาคม
เลยอยากสอบถามการยกเลิก ว่าต้องทำยังไงบ้าง  เราอยากยกเลิกเบอร์โทรศัพท์บ้านเบอร์เดิม และเน็ต  ที่ติดใหม่แบบสายไฟเบอร์
คือจะไม่ติดสัญญาอะไรอีกใช่ไหม ถามคนที่ย้ายบ้าน ไปต่างจังหวัดใครมีประสบการณ์แนะนำบ้างหรือ พีอาร์ของทรูช่วยเข้ามาแนะนำหน่อย  
ว่าต้องทำยังไง อยากดำเนินการเรื่อง ยกเลิก  ต่างๆให้แลล้วเสร็จก่อนการขนของ รวมถึงย้ายออกและคืนห้อง  


จังหวัดที่ย้ายไป คือยโสธร ไม่ทราบว่า ที่นั่น เน็ทของทรูเข้าถึงไหม  ในอำเภอนึง  
ถ้าหากใช้เบอร์บ้านเบอร์เดิม จะยังทำเรื่อง ใช้ได้ไหม หรืออไม่สามารถใช้ได้ ต้องเปลี่ยน
แล้วเน็ตทรูแบบใหม่  นี่ยังต้องมีโทรศัพท์บ้านด้วยไหม ถ้าไม่มีเลย สามารถติดเน็ต ในบ้านใหม่ที่ต่างจังหวัดได้ไหม
แล้วต้องเริ่มต้น ระบบลูกค้าใหม่เลยไหม  หากย้ายและเปลี่ยน  คือตั้งแต่อยู่ที่นี้น่าจะ มากกว่า 15 ปีมั้งที่ผูกติดระบบทรูตั้งแต่เน็ทความเร็วต่ำ จนสูงสุด
ตนนี้ อยากทราบการยกเลิก ต้องคืนเร้าเตอร์ไฟเบอร์  และอุปกรณ์ต่างๆ  ใช้เวลากี่วัน  ที่ต้องแจ้งทางทรูให้ทราบก่อน ไม่อยากให้คาราคาซัง ตอนจะย้ายออก อยากดำเนินเรื่องต่างๆให้เรียบร้อย


ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่