เรียนถามเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยครับ

รหัสลูกค้า 9604979571 ผมได้เปลี่ยนโปรอินเตอร์เนตได้ดูพร้อมติดตั้งทรูวิชั่นฟรี  แล้วได้ทางฝ่ายทีมติดตั้งกล่องทรูวิชั่นได้มาติดตั้งให้เป็นที่เรียบร้อยวันนี้
แต่อยากจะถามว่าอุปกรณ์ภายในกล่องมีไรมาบ้างครับ
1 มีกล่องทรูไม่มีสายต่อเข้าทีวีแถมมาให้หรือครับเช่น สายavหรือhdmi ตอนที่ช่างต่อเข้าทีวีผมใช้สาย hdmi ของเก่าผมที่ติดอยู่ที่ทีวีอยู่แล้ว
หรือถ้ามี สายAVหรือสายHDMI ทำไมช่างไม่ให้ผมใว้ แล้วถ้าเวลาผมยกเลิกสัญญาต้องหาสายมาคืนให้ทางทรูด้วยหรือป่าวครับ
2ถ่าน รีโมทกล่องทรูไม่แถมมาให้หรือครับ โชคดีที่ผมมีติดบ้านไม่งั้นเสียเวลาแย่คงติดตั้งไม่ได้
ฝากใว้ด้วยนะครับ

แก้ไข ตกคำว่าถ่านรีโมทไป