ย้ายค่ายจาก my ไป true ตั้งแต่วันที่ 31 วันนี้ติดต่อจนท. my บอกไม่ได้รับเรื่องแจ้งย้ายค่าย

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H My By CAT

ไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก My ไป True ที่ 7-11 ได้สลิปพร้อมซิมเปล่ากลับมา ได้ SMS จากทรูให้รอยืนยันย้ายค่ายตั้งแต่วันพฤหัสที่แล้ว 31 สิงหา

วันนี้วันอังคารที่ 5 เงียบกริบ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ my เจ้าหน้าที่ตรวจเบอร์โทรแล้วบอกไม่ได้รับแจ้งเรื่องย้ายค่าย จนท.บอกว่าปกติเขาจะเคลียร์วันต่อวันเลย

อยากทราบว่าทางทรูว่ายังไงครับ ดำเนินเรื่องถึงไหนแล้ว