ปัญหาการเข้าระบบKTP netbank

หลังจากที่ audate เป็น กรุงไทย next  ก็ไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย และผมไม่มีบัตร ATM  ผมจะใช้จาก app เป็นหลัก  ผมยืนยันตัวเอง scan ใบหน้าไม่ผ่าน ระบบบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ Atm แต่ผมไม

มีข้อมูล และลิงค์ที่จะสมัครให้ไหมครับ    มีบัตร ATM อยู่แล้วครับ  แต่ไม่อยากไปสมัครที่ตู้

คือเข้าใช้งาน ktb netbank แล้วเราใส่รหัสผิดไป จนระบบอายัดการใช้งานแล้วบอกให้ปลดล็อกที่ ตู้atm อยากทราบว่าต้องทำยังไงคะ

ผมไปทำบัตร ATM วันอังคารเวลา 17.00 น. จนวันนี้ วันศุกร์เวลา 17.00 น. ก็เข้าไม่ได้แอพขึ้นข้อความว่า "ลูกค้าได้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่สาขาหรือ 02-111-1111(23057)" คือจำเป

คือสงสัย เพราะลองหาข้อมูลดู พบว่า มี 4 ช่องทาง 1.website 2.App มือถือ 3.ATM 4.สาขา พอเข้าใจสาเหตุที่จองผ่าน ATM คือถ้าได้คิวแรกมันชัวร์ว่าได้(หรือป่าว) แต่ทางอินเตอร์เน็ตมันไม่ชัวร์ ยังไม่อยากเห็นคนแท

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อสาขาใกล้บ้านแล้ว เขาก็บอกให้เราโทรหาเบอร์ของสำนักงาน 02-111-1111 ติดต่อไปแล้วเขาบอกข้อมูลของเราไม่เป็นปัจจุบัน โดยให้เราไปยืนยันบัตรประชาชนกับหน้าตู้เพื่อยืนยันตัวตน เราก็ไปทำตาม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ติดต่อสาขาใกล้บ้านแล้ว เขาก็บอกให้เราโทรหาเบอร์ของสำนักงาน 02-111-1111  ติดต่อไปแล้วเขาบอกข้อมูลของเราไม่เป็นปัจจุบัน โดยให้เราไปยืนยันบัตรประชาชนกับหน้าตู้เพื่อยืนยันตั

จะสมัครเเอปเป๋าตัง เเต่ในเเอปบอกว่า ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ Confirm ID กรุงไทย เเต่ผมเคยเปลี่ยนเบอร์มือถือไปเเล้ว 1 ครั้ง ต้องทำยังไงครับ? สามารถไปหาเจ้าหน้าที่ ที่ธนาคารกรุงไทยได้เลยมั้ยครับ?

สอบถามค่ะ การยืนยันตัวตน แอป Mymo และ ยกเลิกบัตร ATM ของออมสิน จำเป็นต้องใช้สมุดบัญชีมั้ยคะ พอดีเล่มบัญชีอยู่บ้านต่างจังหวัดค่ะ

สอบถามตู้เอทีเอ็ม ธ.กรุงไทย ครับรหัส K13292    ขอบคุณครับ