พนักงานรีสอร์ท(บางคน) ทำไมหยาบคายได้ถึงเพียงนี้

เรื่องมันมีอยู่ว่า เราเป็น พนง. บ.ทัวร์แห่งหนึ่ง แล้วเมื่อวันที่ 24/8/2560 ได้รับมอบหมายให้ติดต่อจองห้องโรงแรมและรีสอร์ทในพัทยา...
แล้วก็ติดต่อจนมาถึงรีสอร์ทแห่งหนึ่งใน Pattaya City อำเภอบางละมุง

เรา: สวัสดีค่ะขอสายแผนก Sale ค่ะ จาก บ. XXX ค่ะ
พนง.รีสอร์ท: ที่นี่ไม่ต้องการซื้อของอะไรทั้งสิ้น แล้วก็ไม่ต้องโทรมาอีก!!! (น้ำเสียงเหวี่ยงๆแล้ววางสายใส่หู)

ทีนี้เราก็งงว่าทำไมเขาถึงคิดว่าเราจะขายของ แต่ก็คิดในแง่ดีว่าสงสัยเขาคงจะฟังผิดคิดว่าเราเป็น Sale ขายของ
เราเลยโทรไปใหม่เป็นสิบรอบแต่ไม่รับบ้าง รับแล้วเงียบใส่บ้าง รับแล้ววางหูใส่บ้าง จนกระทั่งสายสุดท้ายที่เราโทรไป

เรา: สวัสดีค่ะ ขอสายแผนก Sale จาก บ. XXX ค่ะ
พนง.รีสอร์ท: ที่นี่ไม่มีแผนก Bell นะคะ !!! (หูหรือหอยคะ -..- น้ำเสียงเหมือนผัวไม่ทำการบ้าน)
เรา: คือ....ขอสายฝ่ายขายค่ะ

พนง.รีสอร์ท: ที่นี่ไม่ต้องการซื้อของอะไรทั้งนั้นค่ะ (น้ำเสียงเหมือนเพิ่งทะเลาะกับผัวมา)
เรา: เราเป็น Travel Agent จาก บ. XXX พอดีลูกค้าสนใจจะจองห้องพัก 10 คืนค่ะ ไม่ได้จะขายของ (ยังคุมโทนเสียงสุภาพอยู่)
พนง.รีสอร์ท: ต้องการจองกี่ห้องคะ!!! ส่งเมลมาแล้วกันนะคะ!!! (กำลังจะวางหูใส่)
***(ส่งเมลอะง่าย แต่ที่โทรมานี่จะถามด้วยว่าช่วงนั้นมีห้องว่างมั้ย ถ้าไม่ว่างก็จบ ไม่ต้องนั่งรอส่งเมลกันไป-มา)***
เรา: เดี๋ยวค่ะ... ทำไมถึงคิดว่าเราเป็น Sale ขายของคะ (ถามด้วยความสงสัย)
พนง.รีสอร์ท: ตู๊ดๆ ๆ ๆ (ฟังจบ แ ม่ ง วางหูใส่อย่างน่าเกลียด ไร้ซึ่งคำขอโทษใดๆ)

พนักงานรีสอร์ทบางคน เดี๋ยวนี้เขารับสายโทรศัพท์ลูกค้าด้วยน้ำเสียงเหวี่ยงๆ กับมารยาททรามๆ แบบนี้ได้ด้วยหรอคะ
พอเขาวางสายเรานี่น้ำตาคลอเลย ไม่ได้ซึ้งเพราะเจอเรื่องแบบนี้หรอกนะคะ แต่เพราะเจ็บใจที่ด่ามันไม่ทันค่ะ
พอเจ้านายที่อยู่ต่างประเทศ On Skype เรานี่บอกไปเลยว่าโรงแรม และรีสอร์ทอื่นๆในพัทยา ติดต่อให้หมดแล้ว
ยกเว้นที่ The Bitch GXXXXXXXXt Resort !!! อันนี้รับไม่ไหวจริงๆ และโชคเข้าข้างที่เจ้านายบอกว่าไม่เป็นไร เอาเท่าที่ได้ก็แล้วกัน

เพื่อนๆเคยเจอกันบ้างไหมคะ เจอแบบไหนกันบ้าง แล้วจัดการยังไงหรอคะ มาเล่าสู่กันฟังกันค่ะ (เราไม่คิดจะเอาคืนนะคะ แค่มาระบาย)
ด้านล่างนี้เป็นรีวิวโรงแรมนี้จากเว็บ booking.com ค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่