3bb ใช้งานไม่ได้สัญญาณไฟไม่ขึ้น

เราใช่ 3BB ช่างมาแก้ไขได้ประมาณ 3 ชม. อินเทอร์เน็ตตุ้ยอีกแล้วที่นี้เน็ตก็ใช่ไม่ได้ TV ก็ดูไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็อยาก ถือสายรออยู่ได้ ไม่รู้ติดลูกค้าหรือไม่มีคนรับสายหรือเปล่า เหนื่อยใจเลย ทำไรไม่ได้สั

คือ เน็ตผมเป็น VDSL ของ 3bb อ่ะครับ แล้ววันนี้จู่ๆมันก็เล่นไม่ได้ขึ้นมาเฉยๆ แต่ที่แปลกคือ ผมดูที่เราเตอร์ไฟก็ติดครบ เข้าไปเช็คสัญญาณ VDSL Internet ก็มี แต่ขึ้น no internet access และบางทีเวลาเข้าเว็บม

เมื่อก่อนเป็นเนต 3BB แบบไฮสปีดเฉยๆ 30 MB ไม่เคยมีปัญหาเรื่อง wifi เลย  เร็ว แรง ราบรื่น พอเร้าเตอร์พัง โดนบังคับให้ใช้เป็น ไฟเบอร์ออพติก เพราะเราเตอร์แบบเก่าจะไม่มีแล้ว ตอนนี้เลยเป็นไฟเบอร์ออพ

สอบถามเพื่อนๆสมาชิกที่เคยใช้ เราเตอร์ใส่ซิม ว่าสามารถใช้แทนเน็ตบ้านได้มั้ยคะ ปัจจุบันใช้เน็ตบ้านของ 3BB ความเร็วที่ 1000/100 รายเดือนประมาณ 600กว่าบาทค่ะ แต่เนื่องด้วยเป็นบ้านที่ไม่ค่อยได้อยู่อาศัย ล

เล่นตั้งแต่ช้าไม่มีปัญหาอยู่ดีๆ เน็ตก็อืดและตัดรัวๆ รีเราเตอร์หลายรอบก็ไม่หาย ใครรู้วิธีแก้ช่วยมีครับ

ผมสอบถามหน่อยครับ ระหว่างที่เน็ตบ้านถูกระงับสัญญาณนั้นปกติแล้วจะไม่ถูกคิดค่าบริการไหมครับ เคยติดค่ายแดงแล้วถูกระงับไม่คิดเงินช่วงระงับ แต่ 3bb คิดเต็มจำนวน แจ้งเป็นค่ารักษาสัญญาณ ในช่วงที่ระงับจะคิดเง

เราเตอร์ True gigatex fiber pro มีปัญหาครับ อินเตอร์เน็ตเราเต้อของฉันมีปัญหาสัญญาณติดๆหายๆ 2.4g 5g เป็นอยู่หลายรอบ ปิดเปิดใหม่เสียบปลั๊กใหม่ก็แล้วแก้ไม่ได้เลย แล้วตัวกล้องมีจี๊ดๆยาวๆไม่หายเมื่อเปิดใช้

อยากเปลี่ยน package 3BB จากเดือนละ 899 เหลือ 699 มีไหมครับตอนนี้ใช้มาหนึ่งปีเกือบสองปีแล้วครับ package นี้เป็น package กล่องเอไอเอสแล้วก็ตัวขยายสัญญาณมี Mono กับ Viu ให้ดูฟรี พอดีเห็นของเพื่อนจ่ายแค่

ใช้เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ที่จ.ลพบุรี สัญญานหลุดบ่อยมากก ต้องแก้ไขยังไง คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมากกกกกก ขึ้นปุ่มแดงกระพริบตลอดแต่ไม่มีสัญญานเข้า จนอยากทุ่มโมเด็มแล้วเนี่ย