การคืนเงินจากลาซาด้า

ผมอยากรู้ว่าลาซาด้าจะคืนเงินจริงป่าวครับพอดีสั่งของแล้วได้ไม่ครบโทรแจ้งไปก็ได้คำตอบว่าตรวจสอบแล้วทำเรื่องคืนสิ้นค้าไปตั่งแต่วันที่16ทางลาซาด้าใช้เวลาตรวจสอบสิ้นค้า5วันทำการแล้วก็ไม่มีอาไรคืบน่าเลยหมายเลขสิ้นค้า 345295843