ถาม true

เติมวันทรูมูฟผ่านแพ็คเกจเพิ่มวันทันใจ *934 แล้ววันไม่เพิ่ม เงินก็หักไปแล้วไม่เข้าใจเลยงงมาก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้มะลิคุยไม่รู้เรื่องเลย 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

ดิฉันกลับไทย และได้ซื้อซิมแบบเติมเงินของ true move จากร้านขายมือถือในบิ๊กซี และบอกให้ทางร้านลงทะเบียนให้ด้วย จะนำซิมกลับไปรับรหัสธนาคารที่ ตปท. และดิฉันก็ถือซิมมา ตปท.นำมาให้รุ่นน้องที่ฝากซื้อ เมื่อมา

อยากทราบความเห็นของคนอื่น มาวิเคราะห์กันเล่นๆครับ

ในการไปทำธุรกรรมที่ true shop (เช่นเปลี่ยนแพคเกจจากรายเดือนเป็นเติมเงิน) จะมอบอำนาจให้คนอื่นทำรายการแทน ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างครับ ต้องเอาบัตรตัวจริงของเจ้าของเบอร์ไปด้วยไหมครับ

ผมมีซื้อSIM Truemove ซิมต่างประเทศ มา2ซิมลงทะเบียนที่ true เรียบร้อยแล้วทางทางทรูลืม activate การใช้งานให้1ซิม จึงทำให้ใช้งานไม่ได้ ตอนนี้เวลาไปเที่ยวไม่กล้าทิ้งแม่ไว้เลยกลัวติดต่อแกไม่ได้ มีทางเจ้าหน

พอดีเราเติมเงินผิดประเภทค่ะ เบอร์ที่ใช้เป็นแบบเติมเงินแต่กดผิดกดชำระแบบรายเดือนไปตอนจ่ายใน mobile banking ได้คุยกับ call center แล้วแล้วก็ส่งเอกสารที่เค้าปจ้งให้แล้ว แล้วพอดีเค้าให้ติดต่อกลับอีกที พอโ

ปรกติแอฟ True iService หลังเปิดเบอร์ใช้งานเกิน 90 วัน และมีการเติมเงินสะสม 200 บาทขึ้นไปจะสามารถกดหักเงินในซิมเพื่อซื้อเพิ่มวันได้ จำได้ว่าแค่ 15 บาทก็ซื้อเพิ่มวันได้ 180 วัน แต่ล่าสุดหลังจากที่แอฟอัพ