ทำไม Macdonald ออนไลน์ส่งช้าและไร้ความรับผิดชอบจังเลยครับ

ผมสั่งอาหารไปตอนเที่ยงคืน ผ่านไปยี่สิบนาทีค่อยโทรมาถามว่าใช่รายการที่สั่งแบบนี้รึเปล่า อีกแป้บนึงระบบออนไลน์ก็ขึ้นว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ผมต้องรออีก 40 นาที (รวมทั้งหมด 1 ชม.) เค้าถึงจะออกมาจากสาขาจริง ๆ (ผมต้องโทรไปถาม) จากนั้นเค้าก็บอกว่าอีก 10 นาทีจะไปถึง...

คือถ้าออกมาช้าก็ควรจะโทรมาบอกกันบ้าง และไม่ใช่แจ้งทางเว็บว่าจัดส่งถึงแล้วก่อนจะเริ่มเดินทางออกจากร้านให้เรางงเล่น