ใช้งานเน็ตโทรศัพท์ไม่ได้ครับ AIS

เเล้วเวลาเปิดเน็ตมันขึ้น h+ เเต่ไปเล่นดันไม่ได้ เเก้ไงดีครับ พอไปดูตรงซิมการ์ดมันดันบอกว่าไม่รู้จัก เเล้วปุ่มเปิดปิดก็เป็นสีเทาอะครับ กดเปิดก็ไม่ได้ ตรง การตั้งค่า>ตัวจัดการซิมการ์ด