เมื่อไหร ais fibre จะเพิ่มสปีดinternetให้กับลูกค้าเก่าบ้าง รู้ว่า ais fibre ไม่หยุดพัฒนา มีโปรเยอะแยะให้กับลูกค้าใหม่ แต่ไม่เคยสนใจลูกค้าเก่าที่ใช้งานมาก่อน เคยโทรไปสอบถาม callcenter ว่าเมื่อไหร ais fibre จะเพิ่มสปีดให้ลูกค้าเก่าบ้างก็ได้คำตอบเดิมๆซ้ำๆ ตามสคริปที่เขาให้พูด ว่าลูกค้าเก่าที่ใช้โปรเน็ต+playbox ต้องเอากล่องมาคืนถึงจะได้สปีดเพิ่ม ผมคิดว่านั่นไม่ใช่ทางออกของการแก้ปัญหาเพราะกล่องนั้นมันอยู่ตามเงื่อนไขสัญญาที่ไปขอติดตั้งครั้งแรก ตอนนี้เน็ตช้ากว่าตอนแรกๆเยอะ แต่เวลาเช็คสปีดก็ได้15/5 แต่คุณภาพไม่ได้เลย (อยากให้ ais fibre หันกลับมาดูแลลูกค้าเก่าบ้าง ไม่นั้นลูกค้าเก่าก็หายหมด อยากให้ดูแลลูกค้าเก่าควบคู่ไปกับลูกค้าใหม่
ปล. ครั้งต่อไปก็ไม่คิดโทรหาcallcenter เพื่อสอบถามเรื่องนี้อีก เพราะเคยโทรไปหลายครั้งก็ได้คำตอบเหมือนเดิม
ais fibre
ปล. ครั้งต่อไปก็ไม่คิดโทรหาcallcenter เพื่อสอบถามเรื่องนี้อีก เพราะเคยโทรไปหลายครั้งก็ได้คำตอบเหมือนเดิม